servicio al cliente

Description

los momentos de verdad se refiere contacto con personal y negociar
angella.0222
Mind Map by angella.0222, updated more than 1 year ago
angella.0222
Created by angella.0222 over 8 years ago
67
1

Resource summary

servicio al cliente
  1. cultura organizacion
    1. motivacion
      1. orden
        1. plantear
        2. Imagen personal
          1. vestuario
            1. maquillaje
              1. acesorios
              2. Relaciones internacionales
                1. variedad
                  1. contactos
                    1. economia
                    2. Etiqueta y protocolo
                      1. expresión oral
                        1. imagen personal
                          1. atención medios de comunicación
                          2. Momentos de verdad
                            1. referencia sobre el negocio
                              1. contacto personal
                                1. negociacion
                                2. Manejo de Agenda
                                  1. actividades
                                    1. telefonos
                                      1. apuntes
                                      2. Call center
                                        1. comuniccion
                                          1. redes
                                            1. telefonía
                                            2. Atención cara cara
                                              1. cliente tiene contacto
                                                1. al ofrecer un producto
                                                  1. satisfacer al cliente
                                                  Show full summary Hide full summary

                                                  Similar

                                                  ACTIVIDADES DE ATENCÓN COMERCIAL
                                                  Ines Villegas
                                                  MAPA MENTAL SERVICIO AL CLIENTE
                                                  Belfit Silva
                                                  Histología Sistema Respiratorio
                                                  Leidy Fernanda
                                                  PROPIEDADES Y APLICACIONES DE LOS ACIDOS ORGANICOS
                                                  belenfuela1993
                                                  Señalización Celular
                                                  Ángela Ávila
                                                  CADENA DE SUMINISTRO - CLIENTE - INFORMACIÓN - TRANSPORTE
                                                  tutor utjes
                                                  MAPA MENTAL DE PENSAMIENTO LOGICO MATEMATICO
                                                  Jose Parra
                                                  La inserción de México en la economía mundial
                                                  Pau Alcantara
                                                  LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                                  Glen Juarez
                                                  probadores Ricardo
                                                  Ricardo Trujillo