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COMUNICACIÓN VIRTUAL Y NETIQUETA

Description

Actividad No.3: Mapa mental "Comunicación y Netiqueta"
ginekas_1923
Mind Map by ginekas_1923, updated more than 1 year ago
ginekas_1923
Created by ginekas_1923 over 6 years ago
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Resource summary

COMUNICACIÓN VIRTUAL Y NETIQUETA
  1. TÉCNICAS DE REDACCIÓN
    1. 1. La narrativa 2. La descriptiva 3. La expositiva 4. La dialogada
    2. DOCUMENTOS COMERCIALES, PÚBLICOS Y PRIVADOS
      1. En la vida laboral, estudiantil y personal todas las personas se ven en la necesidad de comunicar sus inquietudes, reclamos o peticiones mediante un documento escrito
        1. 1. La carta comercial 2. La circular 3. La solicitud 4. El memorando 5. El acta
      2. DOCUMENTOS TÉCNICOS Y CIENTÍFICOS
        1. EL RESUMEN
          1. realizar una breve redacción que recoja las ideas principales del texto pero utilizando nuestro propio vocabulario
          2. EL INFORME
            1. Requiere una cierta investigación y reunión de datos para informar a alguien sobre los resultados se pueden utilizar como guía el siguiente cuestionario:
              1. 1. ¿Qué es lo que se investiga exactamente? 2. ¿Por qué? 3. ¿Según qué método? 4. ¿Cuáles son los resultados? 5. ¿Cuáles las conclusiones?
              2. EL ENSAYO
                1. Es importante considerar y aclarar algunos conceptos básicos que integran la noción de ensayo
                  1. • Campo elaboracional • Marco teórico • Conocimiento normal • Tesis • Hipótesis • Conocimiento extraordinario • Teorías inconmensurables • Falsación
              3. ETIQUETA PERSONAL Y PROFESIONAL: FÓRMULA RES
                1. FÓRMULA RES. RESPETO, EDUCACIÓN Y SENTIDO COMÚN.
                  1. Es propia y sencilla, que sea educada y tenga unos buenos modales. fórmulas "magistrales", que se combinen elementos sencillos que den buenos resultados
                  2. FORMULAS DE CORTESÍA. EXPRESIONES MÁS UTILIZADAS
                    1. Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria pueden ir acompañadas por gestos o una sonrisa,
                      1. Las dos fórmulas más utilizadas y que siempre deberíamos tener en la boca son: Por favor y gracias.
                        1. Muy utilizadas también son las palabras: perdón y disculpe. estas frases nos indica un grado de buena educación y cortesía en nuestro interlocutor
                        2. REPRENDER, AMONESTAR O LLAMAR LA ATENCIÓN. CÓMO SE HACE. SITUACIONES
                          1. En algunas ocasiones nos vemos en la obligación de llamar la atención a cualquier tipo de personas, Hay que guardar las formas y los modales en todo momento.
                            1. 1. Si hay que reprender a alguien no se debe hacer en público. 2. Las voces y los gritos sobran en todo momento. 3. Nada de contacto físico. 4. Nada de Gestos. 5. Buen Vocabulario.
                          2. FORMULAS DE CORTESÍA
                            1. Dar la gracias, pedir una cosa por favor... son simples ejemplos de estas fórmulas de cortesía.
                          3. NETETIQUETA
                            1. InterNet es un medio de comunicación, cada vez utilizado por más personas, y hay utilizarlo de una forma educada. No debemos olvidar que al otro lado siempre hay personas, y como tal se las debe un respeto
                              1. 1. INTRODUCCIÓN 2. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO 3. FTP ANÓNIMO - PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS 4. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. 5. WORLD WIDE WEB 6. BIBLIOGRAFIA
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