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PREMIOS DE CALIDAD

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Mapa Conceptual de Premios de Calidad
coralcool_2000
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PREMIOS DE CALIDAD
  1. Premio Nacional de Calidad
    1. Máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la República a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación, proceso de diagnóstico y evaluación que motiva el aprendizaje a través del análisis, reflexión y documentación de la dinámica organizacional.
      1. Caracteristicas
        1. Se crea en 1989
          1. Lo entrega el Presidente de la República
            1. Alto desempeño, competitividad e innovación
              1. Organizaciones públicas y privadas
                1. No hayan sido objeto de sanción en el año anterior (fiscal, ambiental, laboral)
                  1. Financieramente estables y solventes
                  2. Objetivo
                    1. Fomentar y estimular la implementación de procesos de CALIDAD TOTAL
                2. Premio Gobierno y Gestión Local
                  1. Reconoce y difunde los mejores logros y experiencias del gobierno local para contribuir al desarrollo de mejores prácticas democráticas y de gestión, Se enfoca al reconocimiento de programas y políticas gubernamentales locales
                    1. Características
                      1. Se crea en 2001
                        1. Gobierno municipal
                          1. Transparencia, rendición de cuentas, participación ciudadana, modernización, uso de tecnologías
                            1. Instituciones académicas, gobierno federal
                        2. Premio Deming
                          1. Se crea en Japón, en el año de 1951, en honor al Dr. Edward Deming y actualmente es una de las preseas más importantes y de mayor reconocimiento a nivel mundial, se concede a los individuos o grupos que han contribuido al desarrollo y crecimiento de la calidad total.
                            1. Características
                              1. Reconocimiento Internacional
                                1. Documenta el inicio y el presente
                                  1. No solo para empresas japonesas
                                    1. El premio es una medalla de plata con la imagen del doctor
                                      1. Existen 5 categorías (premio a la persona, la empresa, la continuidad, empresa extranjera, las divisiones de la empresa)
                                  2. Premio Malcolm Baldrige
                                    1. El premio a la calidad en Estados Unidos de América se creó en 1987, la importancia y trascendencia radica en que el presidente entrega el premio a los galardonados. El premio a la calidad en Estados Unidos de América se creó en 1987, la importancia y trascendencia radica en que el presidente entrega el premio a los galardonados.
                                      1. Características
                                        1. Reconocimiento Internacional a la excelencia
                                          1. Las empresas participantes se autoevalúan
                                            1. Solo empresas de USA
                                              1. Categoría mundial (700 – 1000 puntos)
                                                1. Se enfoca a los resultados del negocio (números) “De nada sirve tener un sistema de calidad o una certificación si la empresa está quebrando” Criterios Fundamentales
                                                  1. A. Por su funcionamiento:
                                                    1. Liderazgo (110 puntos)
                                                      1. Plan Estratégico (80 puntos)
                                                        1. Enfoque al cliente y mercado (80 puntos)
                                                          1. Información y análisis (80 puntos)
                                                            1. Enfoque al recurso humano (100 puntos)
                                                              1. Gestión de procesos (100 puntos)
                                                              2. B. Por su rendimiento
                                                                1. Resultados del negocio $ (450 puntos)
                                                        2. Premio de la Fundación Europea para la Calidad Total
                                                          1. Otorgado anualmente a las mejores organizaciones, tanto del ámbito empresarial como sin fines lucrativos. El premio lo otorga la EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad), fundación que agrupa a organizaciones europeas y que sirve de foro de intercambio de mejores experiencias entre ellas. Para evaluar a las organizaciones que participan en la convocatoria del premio, se utiliza el modelo europeo de excelencia EFQM
                                                          2. Premio Iberoamericano de Calidad
                                                            1. Premio basado en el modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión, pueden postularse organizaciones públicas y privadas de Iberoamérica. Objetivos:
                                                              1. I. Reconocer la Calidad de las organizaciones premiadas en el contexto internacional y con ello contribuir a que la Comunidad Iberoamericana sea considerada un entorno de calidad, donde encontrar los mejores proveedores y oportunidades de inversión.
                                                                1. II. Estimular el desarrollo de las organizaciones iberoamericanas, ofreciendo un modelo que permite compararse con organizaciones líderes a nivel internacional.
                                                                  1. III. Promover la Autoevaluación y la focalización hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente y de las partes interesadas.
                                                                    1. IV. Difundir las mejores prácticas de las Organizaciones Ganadoras y con ello facilitar la mejora de otras organizaciones.
                                                                  Show full summary Hide full summary

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                                                                  Daniela Delgado
                                                                  Premios de Calidad
                                                                  Karina Martinez
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