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Description
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Created by bbreno_iodice
over 8 years ago
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REENGENHARIA
- História
- Criada pelos
americanos Michael
Hammer e James
Champyn no início da
década de 90
- Para Stair e Reynolds, é vista como
“redesenho de processos, envolve a
readequação dos processos empresariais,
estruturas organizacionais, sistemas de
informação e valores da organização
objetivando uma guinada nos resultados dos
negócios da organização”.
- ao contrário do que tinha acontecido
com muitas das metodologias de
Gestão da Qualidade, os primeiros
exemplos da sua aplicação vieram dos
Estados Unidos da América e não do
Japão.
- Criada pelos
americanos Michael
Hammer e James
Champyn no início da
década de 90
- Objetivo
- É vista como “redesenho de processos,
envolve a readequação dos processos
empresariais, estruturas organizacionais,
sistemas de informação e valores da
organização objetivando uma guinada nos
resultados dos negócios da organização”.
- Esta abordagem da reengenharia teve
de fato um impacto limitado na gestão,
com processos de reestruturação
interna que passam por redução do
número de colaboradores nas
organizações.
- É vista como “redesenho de processos,
envolve a readequação dos processos
empresariais, estruturas organizacionais,
sistemas de informação e valores da
organização objetivando uma guinada nos
resultados dos negócios da organização”.
- Princípios
- Preparação
- Planejamento
- Implementação
- Avaliação
- Preparação
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