LA CALIDAD

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Description

MAPA MENTAL DE LA EVOLUCION DE LA CALIDAD

Resource summary

LA CALIDAD
1 SU ORIGEN FUE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
2 ETAPAS
2.1 ARTESANAL

Annotations:

  • HACER TODO BIEN NO IMPORTA COSTO NI ESFUERZO (SATISFACER AL CLIENTE)
2.2 REVOLUCION INDUSTRIAL

Annotations:

  • HACER MUCHAS COSAS NO IMPORTA QUE SEAN DE CALIDAD (OBTENER BENEFICIO
2.3 INSPECCIÓN

Annotations:

  • TAYLOR Y FAYOL: PLANNEACIÓN, CONTROL, MEJORAMIENTO DE LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO. (EFICIENCIA DE LA ORGANIZACIÓN)
2.4 2DA GUERRA MUNDIAL

Annotations:

  • ASEGURAR ARMAMENTO SIN IMPORTAR COSTO AL MENOR TIEMPO. EFICIENCIA + PLAZO = CALIDAD. (INPULSO EL CONTROL DE CALIDAD EN ESTADOS UNIDOS)
2.5 CONTROL ESTADISTICOS DE PROCESOS

Annotations:

  • ELIMINACIÓN DE CAUSAS EN EL PROCESO QUE NO GENERAN CALIDAD. (PREDECIR EL COMPORTAMIENTO DE UN FENOMENO EN EL PROCESO).
2.6 CERO DEFECTOS

Annotations:

  • TEORIA CERO DEFECTOS, CALIDAD EN 14 PASOS. (APLICANDO 14 PASOS HAY MEJORAS DE LA CALIDAD)
2.7 CALIDAD TOTAL

Annotations:

  • DESARROLLA LA INGENIERIA DE PROCESOS, GARANTIZA LA NO SALIDA DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS. (LA CALIDAD ES RESPONSABILIDAD DE TODOS LOS TRABAJADORES)
2.8 CONTROL DE CALIDAD

Annotations:

  • PROCESO DE CALIDAD TOTAL EN TODOS LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN. (PLANEA LA MEJORA CONTINUA)
2.9 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Annotations:

  • SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA PRODUCCIÓN QUE EVITA QUE SE PRODUZCAN BIENES DEFECTUOSOS
2.10 GESTION DE LA CALIDAD

Annotations:

  • SISTEMAS DE LA CALIDAD, NORMAS ISO 9000, 9001, 9004. (ESTABLECE EL PUNTO DE INICIO PARA ENTENDER LAS NORMAS ISO)
3 * SIGLO XX INICIO DE LA GESTION DE CALIDAD POR FABRICACIÓN EN SERIE
4 * TAYLOR DESARROLLA METODOS PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA EN LA PRODUCCIÓN
5 *SHEWART ES EL PADRE DE LA ESTADISTICA A LA CALIDAD DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
6 * AL FINAL DE LA GUERRA LOS JAPONESES PERFERCCIONAN LAS TEORIAS DE LA CALIDAD HASTA LE FECHA
7 * A FINALES DE LOS AÑOS 70 OCCIDENTE SE DA CUENTA DE LA DESVENTAJA FRENTE A JAPON Y COMIENZA A APLICARTEORIAS A SUS PROCESOS
8 *SURGIMIENTO DE LAS NORMAS ISO HAN AYUDADO A REDUCIR NOTABLEMENTE LA BRECHA DE OCCIDENTE CON JAPON
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