NEGOCIACION1

Description

trabajo del domingo 31 enero 2016 profe claudia
vvargas84
Mind Map by vvargas84, updated more than 1 year ago
vvargas84
Created by vvargas84 over 8 years ago
7
0

Resource summary

NEGOCIACION1
  1. CARACTERISTICAS
    1. Gran comunicador
      1. Entusiasta
        1. Persuasivo
        2. estilo negociacion
          1. negociación inmediata
            1. llegar con rapidez a un acuerdo
            2. negociación progresiva.
              1. la relación personal con el interlocutor
            3. tipo de negociadores
              1. Negociador enfocado en los resultados
                1. alcanzar su objetivo a toda costa
                2. Negociador enfocado en las personas
                  1. mantener una buena relación personal
                3. Estrategias
                  1. Estrategia de "ganar-ganar" se busca que ambas partes ganen,
                    1. Estrategia de "ganar-perder" en la que cada parte trata de alcanzar el máximo beneficio a costa del oponente.
                    2. Tácticas
                      1. Las tácticas de desarrollo son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida
                        1. tácticas de presión Son tácticas que buscan confundir, intimidar o debilitar la posición del contrario
                          1. táctica profesionalidad la franqueza, el respeto a la otra parte y la firme defensa de los intereses.
                          2. Comunicación
                            1. no sabemos escuchar: Estamos más preocupados en lo que queremos decir que en oír lo que nos dicen.
                              1. escucha activa: Concentrarse en lo que nos está diciendo el interlocutor
                                1. sabe preguntar insistir si la contestación no le ha convencido
                                2. Lugar de la negociación
                                  1. Negociar en nuestras oficinas Mayor tranquilidad ,consultar con algún especialista de la empresa,comienzo, pausas, almuerzo, café,
                                    1. Negociar en sus oficinas,Permite presionar a la otra parte
                                      1. Terreno neutral,ambas partes se encuentran en igualdad de condiciones
                                      2. Fases de la negociación
                                        1. Preparación, periodo previo a la negociación
                                          1. Desarrollo
                                            1. Cierre
                                            2. Conocer la propia oferta
                                              1. conocer en qué medida el producto o servicio que uno ofrece puede satisfacer las necesidades de la otra parte.
                                              2. Conocer a la otra parte
                                                1. uno no puede comenzar una negociación con un sentimiento de inferioridad
                                                  1. Nunca se debe negociar con miedo pero tampoco hay que tener miedo a negociar.
                                                  2. Concesiones
                                                    1. Las concesiones se hacen buscando un objetivo inmediato, en el momento en que pueden tener mayor impacto y no de manera aleatoria.
                                                    2. Acuerdo
                                                      1. final de una negociación
                                                        1. solicitar cierto tiempo de reflexión
                                                          1. ojo con la letra pequeña
                                                          2. Romper la negociación
                                                            1. no quepa más alternativa que romper la misma.
                                                              1. no hay que llegar forzosamente a un acuerdo
                                                              2. Factores de éxito en la negociación
                                                                1. determinantes en el buen éxito de una negociación:
                                                                  1. negociar con seguridad
                                                                  Show full summary Hide full summary

                                                                  Similar

                                                                  Quiz Geral
                                                                  miminoma
                                                                  Biology AQA 3.1.5 The Biological basis of Heart Disease
                                                                  evie.daines
                                                                  The Norman Conquest 1066-1087
                                                                  adam.melling
                                                                  Prática para o TOEFL
                                                                  miminoma
                                                                  IB Chem Flashcards
                                                                  j. stu
                                                                  Realidad De Nuestra Identidad Cultural
                                                                  53831
                                                                  Psychology A1
                                                                  Ellie Hughes
                                                                  GCSE Maths: Overview Note
                                                                  Andrea Leyden
                                                                  Business Studies GCSE
                                                                  phil.ianson666
                                                                  Acids and Bases quiz
                                                                  Derek Cumberbatch
                                                                  1PR101 2.test - Část 2.
                                                                  Nikola Truong