DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

jose david awad lopez
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jose david awad lopez
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
1 RECONOCIMIENTO DEL CURSO.
1.1 Generalidades del diseño
1.1.1 *Diseño Industrial en Diseño y Desarrollo de Productos. * Identificación de oportunidades en Diseño y Desarrollo de Productos .* Identificación de las oportunidades de re-diseño de un producto.
2 Unidad uno:
2.1 valores agregados del producto
2.1.1 *Selección del Concepto en Diseño y Desarrollo de Productos. *Especificación del Producto en Diseño y Desarrollo de Productos
2.2 Diseño de producto
2.2.1 *Procesos y organizaciones de desarrollo en Diseño y Desarrollo de Productos. *Selección del Concepto en Diseño y Desarrollo de Productos.
3 Unidad dos:
3.1 Diseño de servicios
3.1.1 Conceptos generales sobre el servicio al cliente
3.1.1.1 *Identificación de las necesidades del cliente en Diseño y Desarrollo de Productos. * Generación de conceptos en Diseño y Desarrollo de Productos
3.1.2 Diseño del servicio al cliente.
3.1.2.1 Prueba de concepto en Diseño y Desarrollo de Productos.
3.1.3 Despliegue de la función de la calidad (QFD
3.1.3.1 *Despliegue de la función de calidad. * Despliegue de la función de calidad
4 Unidad tres:
4.1 Diseño del proceso
4.1.1 Diseño para la Manufactura.
4.1.1.1 Arquitectura del producto en Diseño y Desarrollo de Productos.
4.1.2 Generalidades del diseño de procesos
4.1.2.1 Diseño para la manufactura en Diseño y Desarrollo de Productos.
4.1.3 Planificación para la calidad servicio al cliente.
4.1.3.1 *El proceso y los factores que lo determinan en Configuración y usos de un mapa de procesos. * Representación gráfica de procesos en Configuración y usos de un mapa de procesos. *Lenguaje y símbolos de la Ingeniería de métodos en Ingeniería de métodos, movimientos y tiempos
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