MARKETING

Jorge Palacios
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Jorge Palacios
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Description

Mapa mental que registra los diferentes conceptos del marketing

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MARKETING
1 ANTECEDENTES
1.1 Era de la Produccion
1.1.1 Capacidad de producción
1.2 Era del producto
1.2.1 Competencia
1.3 Era de la venta
1.3.1 Actividades y promociones
2 se caracteriza por
2.1 Elegir al consumidor como el principal actor en el intercambio social
2.1.1 Definiiciones de Autores representativos
2.1.1.1 PHILIP KOTLER
2.1.1.1.1 Filosofía gerencial según la cual el logro de las metas de la organización depende de determinar las necesidades y los deseos de los mercados meta y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma más eficaz y eficiente que los competidores
2.1.1.2 WILLIAM STANTON
2.1.1.2.1 Es un sistema total de actividades de negocios cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos
2.1.1.3 JEROMY MCCARTHY, WILLIAM PERRAULT
2.1.1.3.1 El micromarketing consiste en realizar todas aquellas actividades que tratan de cumplir los fines de una organización. el macromarketing es un proceso social que dirige el flujo de bienes y servicios de una economía desde los productores hasta los consumidores,
2.1.1.4 Charles W. Lamb, Joseph Hair y Carl McDaniel
2.1.1.4.1 El proceso de planear y ejecutar la concepción, precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las metas individuales y las de la empresa
2.1.1.5 William Pride y O. C. Ferrell
2.1.1.5.1 Proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de bienes, servicios e ideas para facilitar la satisfacción de relaciones de intercambio en un entorno dinámico
2.1.1.6 William Zikmund y Michael d’Amico
2.1.1.6.1 Es el proceso de influir en las transacciones de intercambio voluntarias que se llevan a cabo entre productor y consumidor. Dicho proceso incluye la comunicación y requiere de un mecanismo o sistema para realizar el intercambio de los productos del mercadólogo por algo de valor
2.1.1.7 Laura Fischer
2.1.1.7.1 Es la satisfacción de los clientes reales y potenciales de la empresa, a través de la realización de un plan coordinado de productos y programas para satisfacer tales necesidades, y sus utilidades se derivan de la satisfacción del cliente
2.1.1.8 Octavio Ávila Montes de Oca
2.1.1.8.1 Es un conjunto de actividades, técnicas, apoyos y soportes que realizamos para investigar las necesidades y los deseos de los consumidores (personas físicas o empresas), así como al mercado en general para saber y superar sus expectativas sobre qué producto o servicio debemos fabricar o comprar, para vender con éxito y que sea rentable. Asimismo, estudia todas las actividades, las técnicas y los soportes que nos ayudan a llevar el producto o servicio al intermediario o al consumidor final, todo ello realizado bajo un proceso administrativo lógico, creativo y con calidad en todo
2.1.1.9 Garnica y Maubert,
2.1.1.9.1 Una filosofía que involucra a toda la organización en un proceso que tiene como propósito identificar las necesidades del mercado para satisfacerlas, a través de bienes, servicios o ideas, que generen una mejor calidad de vida para la sociedad y mantengan a la organización en un permanente esfuerzo por crear beneficios que superen las expectativas de los clientes actuales y potenciales, lo que permitirá crear ventajas competitivas y, con ello, su desarrollo
2.1.1.10 Salvador Mercado
2.1.1.10.1 Es un conjunto de actividades que desarrolla una empresa en el ámbito de su mercado, orientadas a satisfacer necesidades y deseos del consumidor y, asimismo, para contribuir al mejoramiento de los niveles de vida en general
2.1.1.11 MARKETING SOCIAL
2.1.1.11.1 MARKETING MODERNO
2.1.1.11.1.1 Segun Kotler es la función empresarial encargada de identificar necesidades y deseos, definir y medir su magnitud y potencial de rentabilidad para la empresa, determinar a que publico objetivo pueden atender mejor la organización y decidir los productos, progrmas y servicios más idóneos para conseguirlo
2.1.1.11.1.1.1 se concibe entonces como
2.1.1.11.1.1.1.1 Necesidad
2.1.1.11.1.1.1.1.1 Propuesta de valor
2.1.1.11.1.1.1.1.1.1 expectativa de valor
2.1.1.11.1.1.1.1.1.1.1 Intercambio de valor
2.1.1.11.1.1.1.1.1.1.1.1 Compradores/ vendedores
2.1.1.11.1.1.1.1.1.1.1.1.1 Planificación y ejecución
2.1.1.11.1.1.1.2 Intensificación de la competencia
2.1.1.11.1.1.1.2.1 Estrategias
2.1.1.11.1.1.1.2.2 Tácticas
2.1.1.11.1.1.1.2.3 Misiones
2.1.1.11.1.1.1.2.4 objetivos
2.1.1.11.1.1.1.3 Necesidad
2.1.1.11.1.1.1.3.1 Prodcuto
2.1.1.11.1.1.1.3.1.1 Valor
2.1.1.11.1.1.1.3.1.1.1 Transacción de intercambio
2.1.1.11.1.1.1.3.1.1.1.1 Mercado
2.1.1.11.1.1.1.3.1.1.1.1.1 Gestión de marketing
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