Gestão de Pessoas

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Concurso Público Administração Mind Map on Gestão de Pessoas, created by Juliana Pereira on 07/01/2016.

Resource summary

Gestão de Pessoas
1 Conceito
1.1 É o departamento dentro da empresa, responsável por administrar e gerir o capital humano, também conhecido como Departamento Pessoal.
2 Processos
2.1 Agregar Pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2.1.1 Aplicar Pessoas: são os processos utilizados para desenhar as atividades que pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
2.1.1.1 Recompensar Pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração, benefícios e serviços sociais.
2.1.1.1.1 Desenvolver Pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação.
2.1.1.1.1.1 Manter Pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
2.1.1.1.1.1.1 Monitorar Pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
3 Liderança
3.1 “liderar é influenciar e conduzir pessoas nas situações em que é identificado um objetivo claro e definido, que busca os resultados desejados”.
3.1.1 Tipos
3.1.1.1 Autocrática: Apenas o líder determina ou autoriza a tomada de decisões, a programação dos trabalhos, a divisão dos trabalhos e avaliação de cada pessoa.
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