Capítulo 2 - La evolución del pensamiento administrativo

Juan Alberto Sámano Ramírez
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Juan Alberto Sámano Ramírez
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Mapa Mental Cap. 2

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Capítulo 2 - La evolución del pensamiento administrativo
1 1890-1940: Administración Científica.
1.1 1900-1980: Gestión Administrativa.
1.1.1 1910-1990: Comportamiento.
1.1.1.1 1940-1990: Ciencia de la Administración.
1.1.1.1.1 1950-2000: Ambiente Organizacional.
2 Adam Smith
2.1 Especialización en el trabajo: Mejorar en ciertas tareas y dividirse para más eficiencia.
3 Frederick W. Taylor
3.1 Administración científica; 4 principios
3.1.1 1º Estudiar la forma en la que los empleados hacen sus trabajos.
3.1.2 2º Hacer nuevos métodos para hacer tareas.
3.1.3 3º Seleccionar trabajadores que ejecuten mejor su trabajo.
3.1.4 4º Establecer el nivel justo de desempeño.
4 Ford
4.1 Banda transportadora.
4.1.1 Problemas sociales.
4.2 Fordismo
4.2.1 Reducir de 9 a 8 horas la jornada laboral. Duplicar el salario.
5 Los Gilbreth
5.1 Analizar.
5.1.1 Facilitar métodos.
5.1.1.1 Reorganizar método.
5.1.1.1.1 Menos tiempo. Menos costoso. Más eficaz.
6 Andrew Carneige
6.1 Vende acciones ferrocarrileras.
6.1.1 Hace su propia compañía de acero.
6.1.1.1 En su compañía se hacen TODAS las actividades necesarias para producir el acero. Ya no es una cadena de trabajos.
7 Max Weber
7.1 Teoría de la burocracia; 5 principios
7.1.1 1º Autoridad viene de la posición jerárquica en la organización.
7.1.2 2º Ocupan puestos según el desempeño.
7.1.3 3º Definir responsabilidades de cada puesto.
7.1.4 4º Autoridad eficaz - Puestos en orden jerárquico.
7.1.5 5º Crear reglas a seguir.
8 Henri Fayol
8.1 División del trabajo.
8.2 Autoridad y responsabilidad.
8.3 Unidad de mando.
8.4 Cadena de mando.
8.5 Centralización.
8.6 Unidad de dirección.
8.7 Equidad.
8.8 Orden.
8.9 Iniciativa.
8.10 Disciplina.
8.11 Remuneración del personal.
8.12 Estabilidad del personal en el puesto.
8.13 Espíritu de grupo.
8.14 Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos.
9 Peters y Waterman
9.1 Gerentes de alto nivel establecen:
9.1.1 Lineamientos, principios, espíritu emprendedor, alentar a correr riesgos, tomar iniciativa.
10 Mary Parker Follet
10.1 "La autoridad debe de ir de la mano del conocimiento sin que importe que se encuentre arriba o abajo en la cadena de mando."
11 Hawthorne
11.1 Estudios en el cansancio. Experimentación con la iluminación en zonas de trabajo.
12 Teoría X
12.1 Empleado flojo, falta de metas, deben de ser supervisados de cerca, los gerentes deben de ser estrictos para que haya buen desempeño.
13 Teoría Y
13.1 Trabajadores no son flojos, los gerentes deben de crear un entorno agradable para que los trabajadores tengan iniciativa y "autogobierno". Los gerentes también deben de asegurarse de que tengan todos los recursos necesarios para que puedan alcanzar su meta.
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