Como monitorar os resultados do seu processo

MARYVONE CRUZ
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Grupo Cumbuca - Capítulo 6 - Gerenciamento da Rotina - Falconi

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Como monitorar os resultados do seu processo
1 PDCA
1.1 Caminho para atingir metas
1.1.1 Manter
1.1.1.1 Meta Padrão
1.1.1.1.1 POP
1.1.1.1.1.1 SDCA
1.1.1.1.1.1.1 Função Operacional
1.1.1.2 Monitoramento ?
1.1.1.2.1 Identificar as características problemáticas
1.1.1.2.1.1 Carta de Controle
1.1.1.2.1.2 Gráfico Sequencial
1.1.1.2.1.3 Histograma
1.1.2 Melhorar
1.1.2.1 Altera o POP
1.1.2.2 Monitoramento?
1.1.2.2.1 Aquilo que causa problemas
1.1.2.2.1.1 Estabelecer item de controle
1.1.2.2.1.1.1 Utilizar grafico seguencial
1.1.2.2.1.1.1.1 Escala para item de controle e outra para o tempo
1.1.2.2.1.1.1.2 REsultado médio dos últimos 2 anos
1.1.2.2.1.1.1.3 Meta a ser atingida:Valor e Data
1.1.2.2.1.1.1.3.1 Quando for utilizado % deve-se explicar o numerador e o denominador
1.1.2.2.1.1.1.4 Valor do Benchmark
1.1.2.2.1.1.1.5 Seta indicando a melhor direção
1.1.2.2.1.1.1.6 Fazer Gestão à Vist
1.1.2.2.1.1.1.6.1 Olhar e Entender
1.1.2.2.1.1.2 Divulgar Item de Controle
1.1.2.2.1.1.2.1
1.2 Função Gerencial