Ética y responsabilidad social

Dominic Clement
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Aspectos éticos que influyen en la toma de decisiones de las empresas.

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Ética y responsabilidad social
1 Ej: Apple y Foxconn protegen sus productos y a los trabajadores que los fabrican (mientras los trabajadores aprenden a montar, cada componente, no saben qué grupo de estos se usará para el producto final).
1.1 Aspectos éticos importantes relacionados con la elaboración y venta de productos.
1.1.1 Diversas leyes que rigen a las empresas como leyes contra fraudes y engaños así como las que regulan la relación con los empleados y clientes.
1.1.1.1 Ni las leyes ni la ética son principios fijos
2 Dilema ético
2.1 Disyuntiva a la que se enfrenta una persona cuando tiene que decidir si actúa de tal manera que le sea posible ayudar a otra persona o a un grupo, in importar que esto vaya en contra de sus intereses personales.
3 Ética
3.1 Conjunto de principios morales internos que nos sirven de guía , valores y convicciones con las que se analizan e interpretan una situación y así decidir la conducta correcta o apropiada.
3.1.1 Las ideas éticas cambian con el tiempo.
4 Grupos de interés
4.1 grupo de personas que proveen a una compañía de recursos productivos y derivado de esto tienen un derecho e interés sobre ella.
4.1.1 Compañía
4.1.1.1 ACCIONISTAS: Tienen derecho sobre la compañía desde el momento en que compran una acción, se convierten en propietarios, se interesan al máximo en el rendimiento de la compañía para maximizar su inversión.
4.1.1.2 GERENTES: Responsables de manejar el capital financiero y talento humano de la compañía para incrementar desempeño y precio de acciones, deciden metas para beneficiar a todos, aquí incluyen los valores éticos para que estas decisiones no dañen a otros.
4.1.1.3 Comunidad, sociedad y estado-nación.
4.1.1.4 Proveedores y distribuidores: Red de compañías que proporcionan insumos como materia prima, refacciones y mano de obra, estos tienen que ser pagados a tiempo dependiendo de los precios establecidos, su relación con problemas éticos es visto en los contratos, problemas de calidad de productos y especificaciones de seguridad.
4.1.1.5 Empleados: Desempeñan funciones como investigación, ventas y fabricación en cada departamento, tienen que recibir remuneración conforme a su desempeño de manera justa, así como capacitación.
4.1.1.6 El pago de los CEO ha aumentado porque ellos tienen el control de los bonos y salarios de los demás
4.1.1.7 CLIENTES: Principal grupo de interés y la base de todo producto y servicio.
5 Escándalos éticos afectan a las compañías.
6 Ej: Existen casi dos millones de casos de organizaciones privadas sin fines de lucro en Estados Unidos que indican que los gerentes han actuado de manera poco ética e ilegal.
7 Problema: en muchas compañías gerentes corruptos no se enfocan a acumular capital para estas y sus accionistas, se basan en beneficios personales.
8 Aumento en el pago de los CEO porque ellos fijan y controlan bonos y salarios de los demás.
9 Falta de ética en acción
9.1 Ej: Caso Stewart Parnell (expropietario de PCA) responde ante en congreso de E.U.A por la falta de higiene en sus fábricas y más problemas que causaron el cierre de esta compañía.
9.1.1 Producto contaminado que enfermó a más de 600 personas y causó 9 muertes.
10 Principios códidgo de conducta GAP
10.1 Principios generales
10.2 Ambiente
10.3 Discriminación
10.4 Trabajos forzados
10.5 Trabajo infantil
10.6 Salarios y horarios
11 NUEVO PARADIGMA DE NEGOCIOS: Valores centrales y misión de la empresa.
11.1 Satisfacción de los miembros del equipo<=>Miembros del equipo motivados->Innovación y atención al cliente->Satisfacer y complacer clientes-> Crecimiento de ventas-> Crecimiento de utilidades->Mayor valor para accionistas-> Responsabilidad con comunidad y ambiente.
12 Las decisiones de gerentes y empresas tienen un impacto considerable en diferentes aspectos de comunidades, sociedades y naciones donde operan.
12.1 REGLAS ÉTICAS PARA TOMAR DECISIONES
12.1.1 UTILITARIA( producir bien para el mayor número de personas), JUSTICIA (beneficios y perjuicios de manera equitativa), PRÁCTICA (no comunicación a personas ajenas de esta), DERECHOS MORALES (decisión ética mantiene y protege derechos y privilegios de las personas).
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