Estos sistemas son el resultado de interacción
colaborativa entre personas, tecnologías y
procedimientos colectivos llamados sistemas de
información orientados a solucionar problemas
empresariales.
se diferencian de los sistemas de información
comunes en que para analizar la información
utilizan otros sistemas que se usan en las
actividades operacionales de la organización
Concepto
1. El desarrollo del conocimiento organizacional se
basa en redes de personas que interactúan
compartiendo sus conocimientos con apoyo de la
tecnología.
Importancia
2. Una buena tecnología en termino de
factor humano debe ayudar en el
reclutamiento, en la capacitación y la
educación, en el desarrollo y plan de
carrera y en el exitoso desarrollo de
procesos de cambios.
3. Es el proceso por el cual se desempeña
las funciones de planeación, organización,
dirección y control.
4. Desarrollo de habilidades externas o
duras, “enseñar a hacer” Desarrollo de
habilidades Internas o suaves “ enseñar a
ser”
Importancia
Un área funcional principal dentro de la
empresa, que es tan importante para el éxito
empresarial como las funciones de
contabilidad, finanzas, administración de
operaciones, marketing, y administración de
recursos humanos.
Una colaboración importante para le
eficiencia operacional, la productividad y
la moral del empleado, y el servicio y
satisfacción del cliente.
Una colaboración importante para le
eficiencia operacional, la productividad y
la moral del empleado, y el servicio y
satisfacción del cliente.