ALUS GLOBLAL BPO CENTER

DORA MILENA OCAMPO MONTOYA
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ALUS GLOBLAL BPO CENTER
1 Compañía líder en América Latina
1.1 Con soluciones de Contact Centers y BPO
1.2 Especializada en la externalización de procesos de negocios
2 MISIÓN
2.1 Satisfacer las exigencias de nuestros clientes, colaboradores, accionistas, proveedores y comunidad a través de un modelo de gestión de valor sustentable
3 VISIÓN
3.1 Ser la compañía líder global en BPO a través de una propuesta de soluciones de clase mundial que maximice las capacidades estratégicas de nuestros clientes y los ayude a transformar sus compañías en negocios de alto rendimiento y valor
4 VALORES
4.1 Pasión
4.2 Compromiso
4.3 Respeto
4.4 Trabajo en equipo
4.5 Honestidad
4.6 Innovación
4.7 Calidad
4.8 Flexibilidad
4.9 Productividad
5 PORTAFOLIO DE SERVICIOS
5.1 Consultoría y Asesoramiento del cliente o prospecto.
5.2 Diagnóstico, análisis y diseño del proceso a externalizar.
5.3 Externalización del proceso crítico.
6 ATIENDE LOS SECTORES:
6.1 Fienaciero
6.2 Comercio y consumo masivo
6.3 Salud y Seguridad social
6.4 Turismo y trasnporte
6.5 Telecomuncaciones
6.6 Tecnología
6.7 Seguros
6.8 Medios de comunicaión
6.9 Servicios públicos
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