6200514
Description
Mind Map by viridiana acevedo parra, updated more than 1 year ago
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Created by viridiana acevedo parra
over 7 years ago
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SATISFACCIÓN LABORAL
- La satisfacción laboral en el área de trabajo es
ampliamente determinada por la interacción
entre el personal y las características del
ambiente.
- La satisfacción intrínseca se refiere a
la naturaleza de las tareas del puesto,
así como a la percepción de las
personas respecto del trabajo que
realizan.
- La satisfacción extrínseca se relaciona con otros aspectos de la
situación de trabajo, como las prestaciones y el salario.
- La satisfacción en el trabajo es el resultado de diversas actitudes que poseen los
empleados; esas actitudes tienen relación con el trabajo y se refieren a factores
específicos tales como los salarios, la supervisión, la constancia del empleo, las
condiciones de trabajo, las oportunidades de ascenso, el reconocimiento de la
capacidad, la evaluación justa del trabajo, las relaciones sociales en el empleo, la
resolución rápida de los motivos de queja, el tratamiento justo por los patrones y
otros conceptos similares.
- Landy y Conte definen la satisfacción laboral como la actitud positiva o
estado emocional que resulta de la valoración del trabajo o de la experiencia laboral
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