Sobre la comunicación con los públicos

maria paula jimenez
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Capitulo 5 de lecciones aún no aprendidas de treinta años de contracultura digital

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Sobre la comunicación con los públicos
  1. TIENE 3 ASPECTOS
    1. PRIMERO: Estamos en una era de desintermediación
      1. Que nos enseña que: las empresas nuevas, están creado nuevos mercados basados en:
        1. UNA RELACIÓN SIMPLE, EFICAS Y USABLE CON LOS PÚBLICOS
          1. HONESTIDAD
            1. TRANSPARENCIA
          2. SEGUNDO: La relación entre:
            1. Las organizaciones y las empresas o o el estado y los publicos.
              1. Era una relación de UNO A MUCHOS
                1. Donde las encargadas de publicar contenidos eran las empresas y los usuarios solo consumían los productos
                2. Ahora es UNO A UNO
                  1. Donde si tienes una marca, debes tener redes sociales y hacer participar a tus usuarios
                    1. Vivimos en una era digital, donde las empresas deben empatizar con sus usuarios
                      1. REPUTACIÓN: Horizontal y agregada
                        1. Tiene que ver con todos los canales de comunicación que tenga la empresa, la legimitidad se crea por lo que se hace con y junto al usuario
              2. TERCERO: La transparencia
                1. Que TODAS las empresas deben tener.
                  1. Ahora es una transparencia RADICAL
                    1. Porque si no soy honesto voy a crear una mala imagen en los medios digitales
                      1. Y esto no es bueno, ni como estrategia de comunicación ni como marca digitales
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