Los grupos de interés o Stakeholders

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Mariana  Padilla
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Los grupos de interés o Stakeholders
  1. Perspectiva ética de la gestión empresarial
    1. Si algo no puede medirse no sirve
      1. Un sistema que se propone como puente para pasar de la téoria a la practica de la RSC
    2. Concepto de Stakeholders
      1. Cualquiera grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la empresa
        1. (R.E. , Freeman, 1984)
        2. Dos enfoques
          1. Enfoque “stakeholders” o “shareholder”
            1. Basado exclusivamente en los socios y accionistas
            2. Enfoque stakeholder
              1. Basado en los grupos de interés
                1. Considera a todos aquellos individuos grupos que por
                  1. Motivos estratégicos
                    1. Motivos de legitimidad moral
                      1. Son necesarios para el logro de los objetivos de la empresa
            3. Tipos de Stakeholders
              1. Categorias
                1. Socios, accionistas e inversores
                  1. Empleados
                    1. Directivos
                      1. Creadores de opinión y de crecimiento
                        1. Clientes
                          1. Instituciones financieras
                            1. Competidores
                              1. Proveedores y subcontratistas
                                1. Comunidades locales, países y sociedades
                                  1. Administración pública
                                    1. Partidos políticos
                                      1. Iglesias
                                        1. Sindicatos
                                          1. Universidades
                                          2. En función a su proximidad al núcleo de la empresa
                                            1. Internos
                                              1. Vinculados directamente a la empresa u organización
                                              2. Externos
                                                1. Grupos de interés no vinculados orgánicamente a la empresa.
                                            2. El triple uso del enfoque Stakeholders
                                              1. Teoría de gestión empresarial basada en la idea
                                                1. Que en la empresa los fines a conseguir ya están marcados por el logro de objetivos empresariales
                                                  1. Y que la teoría de stakeholder era un buen instrumento para alcanzarlos
                                                    1. Hoy en día se habla del triple uso del enfoque stakeholders
                                                      1. Uso analítico del enfoque Stakeholders
                                                        1. Dimensión descriptivo- analítico
                                                          1. Permite analizar y representar que es la empresa que es la empresa, aspecto clave para la definición de la RSC
                                                            1. 3 atributos.
                                                              1. Poder
                                                                1. Capacidad de influir en la gestión y estrategia de una empresa para comunicar y defender sus propios intereses
                                                                2. Urgencia
                                                                  1. Con la que presentan los intereses, presión que pueden ejercer sobre la empresa
                                                                  2. Legitimidad
                                                                    1. Intereses, demandas, y expectativas legitimas
                                                                      1. Niveles de Stakeholders
                                                                        1. Definitivos
                                                                          1. Poseen los 3 atributos
                                                                          2. Expectantes
                                                                            1. Poseen 2 atributos
                                                                            2. Latentes
                                                                              1. Poseen 1 atributo
                                                                              2. No son stakeholders
                                                                                1. No poseen ningún atributo
                                                                  3. Uso estratégico-instrumental
                                                                    1. 2 estrategias
                                                                      1. I. El objetivo final de la estrategia y decisiones de la empresa es el éxito en el mercado, es decir el beneficio económico
                                                                        1. Aquellas relaciones con los stakeholders que sean improductivas o que implique una excesiva inversión de recursos serán interrumpidas
                                                                      2. Uso normativo
                                                                        1. No describe únicamente la existencia de situaciones o predice relaciones de causa-efecto
                                                                          1. También
                                                                            1. Recomienda procedimientos, actitudes, estructuras y practicas ajustadas a sus grupos de interés
                                                              2. Modelo integral de los Stakeholders para la gestion de la RSC
                                                                1. Herramienta de gestión adecuada y válida para gestionar la RSC
                                                                  1. La concepción de la responsabilidad empresarial ya no solo se ciñe a los intereses
                                                                    1. Particulares
                                                                      1. Grupales
                                                                        1. Sino que contempla también la posibilidad de alcanzar acuerdos acerca de intereses generalizables
                                                                          1. Por tanto
                                                                            1. Estriamos frente a una concepción ética de la RSC, o responsabilidad moral de la empresa
                                                                  Show full summary Hide full summary

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