sistemas

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sandra martinez
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sandra martinez
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sistemas
  1. conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

    Annotations:

    • Concepto
    1. Sistema de procesamiento de operaciones (SPO)
      1. realizan y registran las operaciones diarias de rutina necesarias a la operación de la empresa; dan servicio al nivel operativo de la institución
        1. Características
          1. 1.-Ensanchan la frontera entre la institución y su entorno 2.-Enlazan a los clientes con el almacén de la empresa, con la fábrica y con la administración. 3.-Son los principales generadores de información para otro tipo de sistemas.
          2. Objetivo
            1. informar a los administradores sobre el estado de las operaciones internas y las relaciones de la empresa con el medio ambiente externo, y dan apoyo a otros sistemas de información que facilitan la toma de decisiones a los administradores.
        2. Sistema de trabajo de conocimiento (STC)
          1. Son sistemas de información que ayudan a los trabajadores del conocimiento en la creación e integración de nuevos conocimientos en la institución
            1. Características
              1. 1.-Reflejan las necesidades especiales de los trabajadores 2.-Entrada de Información, Procesamiento, salida y usuarios 3.-Crean y y distribuyen conocimientos
              2. Objetivo
                1. integrar en el conjunto de la organización canalizar los flujos de información
            2. Sistema de Automatización de Oficina (SAO)
              1. consisten en aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organización, forman parte de este tipo de sofwatre los procesadores de texto las hojas de clculo , los editores de presentaciones, los clientes de correo electronico
                1. Características
                  1. *Administrar y coordinar el trabajo de datos y a los trabajadores del conocimiento. *Conectar las actividades de los trabajadores locales de la información con todos los niveles y funciones de la organización *Optimización del tiempo *Ahorro de recursos físicos y humanos *Mayor seguridad de la información *mejora en la calidad
                  2. Objetivo
                    1. incrementar la productividad y la eficiencia a través de múltiples tecnologías (datos, voz, imagen), que dan apoyo a una amplia gama de aplicaciones (procesamiento de información, comunicaciones), orientadas a mejorar el desempeño de las actividades realizadas dentro de una compañía.
                2. Sistema de Información para la Administración (SIA)
                  1. es el proceso de transformar los datos en información de calidad, que permite a los administradores tomar decisiones, resolver problemas y cumplir con sus funciones/operaciones en forma eficiente y eficaz.
                    1. Características
                      1. *comprensibilidad *Confiabilidad *Relevancia *Integridad *Concisión *Oportunidad *Calidad
                      2. Objetivo
                        1. Permite transformar los datos en información y nos permite tomar decisiones acertadas en cuanto a la mejor solución encontrada y la implantación de un nuevo procedimiento con la finalidad de resolver los problemas existentes y cumplir de una forma precisa , clara y acertada
                    2. Sistema para el Soporte de Decisiones (SSD)
                      1. es una forma de modelar datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos.
                        1. Características
                          1. * Interactividad. * Tipo de decisiones. * Frecuencia de Uso. * Variedad de Usuarios. * Flexibilidad. * Desarrollo. * Interacción Ambiental. * Comunicación Inter-Organizacional. * Acceso a base de Datos. * Simplicidad.
                          2. Objetivo
                            1. reunir a un grupo, a fin de que resuelva un problema con la ayuda de varios apoyos como votaciones, cuestionarios, aportación de ideas y creación de escenarios.
                        2. Sistemas de Soporte Gerencial (SSG)
                          1. Son una colección de sistemas de Información que interactúan entre sí y ´proporcionan información.
                            1. Características
                              1. no están diseñados para resolver un problema en específico *trabajan con información interna y externa *aborda la toma de decisiones que requieren de juicio
                              2. Objetivo
                                1. están diseñados para incorporar información sobre eventos externos, pero también obtienen información resumida de los SIA y SDD internos. Emplean el software de gráficas más avanzado y pueden dar gráficas e información de muchas fuentes de manera inmediata a la oficina del director general o a una sala de juntas.
                            2. Evolución
                              1. Etapas del desarrollo
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