Resolução alternativa de conflitos

Description

Descrição de mediação com aplicação de técnicas de resolução de conflitos
Deleted user
Mind Map by Deleted user, updated more than 1 year ago More Less
Lidiane  Vasconcelos dos Santos
Created by Lidiane Vasconcelos dos Santos over 10 years ago
Lidiane  Vasconcelos dos Santos
Copied by Lidiane Vasconcelos dos Santos about 10 years ago
Lidiane  Vasconcelos dos Santos
Copied by Lidiane Vasconcelos dos Santos about 10 years ago
41
0

Resource summary

Resolução alternativa de conflitos
  1. Conciliação
    1. Judicial
      1. Depende de processo para ocorrer
      2. Extrajudicial
        1. Acordo voluntário
        2. É um meio alternativo de resolução de conflitos em que as partes confiam a uma terceira pessoa (neutra), o conciliador, a função de aproximá-las e orientá-las na construção de um acordo. O conciliador é uma pessoa da sociedade que atua, de forma voluntária e após treinamento específico, como facilitador do acordo entre os envolvidos, criando um contexto propício ao entendimento mútuo, à aproximação de interesses e à harmonização das relações. Sem que haja relação de proximidade entre as partes
          1. A conciliação pode ser mais indicada quando há uma identificação evidente do problema, quando este problema é verdadeiramente a razão do conflito - não é a falta de comunicação que impede o resultado positivo. Diferentemente do mediador, o conciliador tem a prerrogativa de sugerir uma solução. Essa polarização pede uma intervenção do conciliador no sentido de um acordo justo para ambas as partes e no estabelecimento de como esse acordo será cumprido. Causas trabalhistas costumam ser um objeto onde a conciliação atua com eficiência.
        3. Mediação
          1. Judicial
            1. Depende de processo para ocorrer
            2. Extrajudicial
              1. Acordo voluntário
              2. Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. Pressupõe relação de proximidade entre as partes, sendo necessária para a retomada do diálogo entre elas.
                1. A conciliação pode ser mais indicada quando há uma identificação evidente do problema, quando este problema é verdadeiramente a razão do conflito - não é a falta de comunicação que impede o resultado positivo. Diferentemente do mediador, o conciliador tem a prerrogativa de sugerir uma solução. Essa polarização pede uma intervenção do conciliador no sentido de um acordo justo para ambas as partes e no estabelecimento de como esse acordo será cumprido. Causas trabalhistas costumam ser um objeto onde a conciliação atua com eficiência.
              3. Arbitragem
                1. Extrajudicial
                  1. Processo arbitral estabelecido contratualmente ou escolhido voluntariamente
                  2. As pessoas capazes de contratar poderão valer-se da arbitragem para dirimir litígios relativos a direitos patrimoniais disponíveis
                    1. A arbitragem surge no momento em que as partes não resolveram de modo amigável a questão. As partes permitem que um terceiro, o árbitro, especialista na matéria discutida, decida a controvérsia. Sua decisão tem a força de uma sentença judicial e não admite recurso.
                  Show full summary Hide full summary

                  Similar

                  Test técnicas de estudio
                  Miriam Ortiz
                  Diapositivas técnicas de estudio
                  Miriam Ortiz
                  Abobe Dreamweaver y el Simulador Wix
                  Gisel Castillo
                  Técnicas e instrumentos para recolección de datos
                  Javier Arturo Os
                  Técnicas de manipulación de Vodder y Leduc para DLM.
                  Ricardo Vargas
                  Técnicas de evaluación.
                  Luz Adriana Luna
                  Gestión de Información en las Organizaciones
                  agd_00
                  feijuca I
                  Marília Carvalho
                  ENFOQUES EN PSICOTERAPIA I
                  Leandro Montaluisa
                  Aprestamiento Escolar
                  veronica oña
                  Ingenieria social
                  ANDRES FELIPE ORTEGA SOLARTE