- LOGÍSTICA REVERSA-

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PARA SER ENTREGUE 29-09-16
ALEXIA SILVA
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- LOGÍSTICA REVERSA-
  1. Conceitos:
    1. É a área da Logística que tem a preocupação com os aspectos logísticos do retorno ao ciclo de negócios, ou produção de embalagens, bens de pós venda, e de pós-consumo, agregando-lhes valores de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa.
    2. PÓS VENDA
      1. Objetivos estratégico:
        1. • Agregar valores para produtos, • Legais (legislação ambiental), • Erros nos processamentos, • Garantia de fabrica, • Defeitos, • Avarias no transporte.
        2. Classificações Comerciais:
          1. • Categoria de estoques, • Erros de expedições, • Excesso de estoques • Mercadorias em consignação, • Liquidação de vendas.
          2. Legais:
            1. • Materiais de Risco: (baterias de celulares, pneus e pilhas diversas)
            2. Substituição de componentes:
              1. • Bens duráveis e semi duráveis
            3. PÓS CONSUMO
              1. CLASSIFICAÇÃO
                1. Atividade Durável e semi durável.
                2. Objetivos
                  1. • Agregar valores bens inservíveis, • Origina-se: bens duráveis, descartáveis, desmanche e reciclagem.
                  2. ATIVIDADES/COMPONENTES:
                    1. • Remanufaturados, • Mercado secundário, • Desmontagem
                    2. CONSUMO DESCARTÁVEIS:
                      1. Reciclagem Industrial: matérias-primas, ciclo produtivo, lixões, aterros sanitários.
                    3. EMBALAGENS
                      1. REDUZIR CUSTOS/IMPACTOS:
                        1. • Reduzir Resíduos; • Utilizar materiais recicláveis; • Reutilizar os materiais; • Implementar sistemas de recuperação; • Reciclar.
                      2. IMPORTÂNCIA NAS EMPRESAS
                        1. Melhorar o atendimento, tecnologias, centro de distribuições, economias pela redução e perdas e satisfação dos clientes.
                        2. MEIO AMBIENTE
                          1. Aspectos:
                            1. • Proteção ao meio ambiente; • Diminuição dos custos; • Melhora imagem da empresa; • Relação custo - benefício vantajosa; • Aumento significativo de lucros da empresa.
                          2. PROJETAR
                            1. Etapas:
                              1. • Objetivos a serem atingidos; • Definição do escopo; • Sequencia das atividades; • Orçamento; • Planejamento dos recursos; • Planejamento das etapas; • Cronograma; • Mapeamento dos riscos;
                                1. FATORES CRITICOS
                                  1. • Bons controles de entrada; • Tempo de ciclo reduzido; • Rede logística planejada; • Relação colaborativa;
                                  2. CONCEPÇÃO
                                    1. • Viabilidade; • Coleta; • Processamento; • Reutilização;
                                2. SERVIÇO AO CLIENTE
                                  1. Objetivo:
                                    1. • Responsabilidade de entrega; • Aumento de consciência ecológica; • Competitividade; • Resultados Financeiros; • Diferenciação.
                                  2. FINALIDADE
                                    1. A missão da Logística Empresarial é serviço certo, no tempo certo, no lugar certo e nas condições desejadas.
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