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MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

Producto
1. Es cualquier cosa que se ofrece en el mercado para su uso o consumo
2. CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO
  1. IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE PRODUCTOS
    1. Dos formas para la innovación
      1. Atraves del desarrollo de nuevos productos
      2. Evolucionar los productos
      3. Beneficios de la innovación
        1.- Aumenta el valor añadido
        2.- Ampliación de la gama de productos que ofrece la empresa
        3.- Corrige los puntos debiles
        4.- Refuerza los puntos fuertes
    2. Para el consumidor
      1. 1.- Mayor y mejor satisfacción
      2. 2.- Mayor oferta con mejores precios
      3. 3.- Mayor acceso a satisfactores
    3. Para el productor
      1. 1.- Incremento de las utilidades
      2. 2.- Mayor participación de mercado
      3. 3.- Crecimiento de capacidad competitiva
      4. 4.- Adaptación a cambios en gustos y costumbres
      5. 5.- Reemplazo o revitalización de productos
      6. 6.- Disponibilidad de costos e insumos
      7. 7.- Adaptación nuevas condiciones en la demanda por cambios demograficos
      8. 8.- Integración de avances tecnologicos
      9. 9.- Detección de necesidades y deseos no satisfechos
      10. 10.- Supervivencia y crecimiento
    4. Para el país
      1. 1.- Incrementa el empleo interno
      2. 2.- Promueve la imagen del país en el interior y exterior
  2. Tangible
  3. No tangible
  4. Durabilidad
    1. Duraderos
    2. No duraderos
  5. 3 AREAS DE PRODUCTO
    1. PRODUCTOS DE CONSUMO
      1. Productos de conveniencia
        Productos básicos
        Productos de impulso
        Productos de emergencia
      2. Productos de compra
      3. Productos de especialidad
      4. Productos no buscados
    2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
      1. Materiales y componentes
      2. Bienes de Capital
      3. Suministros y servicios
    3. OTRAS ENTIDADES COMERCIBLES
  6. SERVICIOS
    1. Lucrativos
    2. No lucrativos
Precio
1. Estimación cuantitativa, fijada a un producto
Plaza
1. Canal o medio de distribución por el cual se acerca el producto al cliente
Promoción
1. Es un incentivo para la compra de un producto o servicio
Servicio Post-venta
1. Es un valor agregado, que brindan las empresas para la satisfacción del cliente
MEZCLA DE PROMOCIÓN
1. Publicidad
  1. Es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto. (NO VENDE)
2. Marketing directo
  1. Es el método por el cual se ofrecen al cliente productos o servicios de forma personalizada y directa
3. Venta promocional
  1. Incentivos de corto plazo a los consumidores, a los mienbros del canal de distribución o a los equipos de ventas que buscan incrementar la venta de un producto o servicio
4. Relaciones Públicas
  1. Procesos de estrategias de comunicación que construyen mutuas relaciones beneficas entre las organizaciones y sus publicos
5. Venta Personal
  1. Es aquella se basa esencialmente en la intervención del vendedor
EL PRODUCTO Y EL MARKETING MIX
1. 4 C"S
  1. Cliente
    1. Los fabricantes buscan desarrollar los productos que el cliente pida, el cliente es la razón de ser de la mercadotecnia
  2. Costo
    1. Es la realización de tener un menor costo o esfuerzo para adquirir un producto o servicio
  3. Conveniencia
    1. Facilidad de compra
  4. Comunicación
    1. Menor credibilidad, mayor interactividad
Ciclo de vida del producto.
1. Tiempo de vida de un producto o servicio.
  1. Se clasifica en 4 etapas.
    1. Introducción: etapa arriesgada y costosa
    2. Crecimiento:aumento de ganancias , aparece la competencia y bajan las ganacias al final de esta estapa
    3. Madurez: competencia de precios,productos e intermediarios, se buscan alternativas con otras lineas de producto.
    4. Declive:aparición de nuevos productos con mismas caracteristicas y mejor precio
2. Relación del ciclo de vida y el mercado.
  1. Proceso paralelo al ciclo de vida del producto.
    1. Cristalización del mercado: demanda de un nuevo producto.
      1. Expansión de mercado:nuevas compañías en el mercado y consumidores conocen la categoría del producto.
        Fragmentación de mercado:nutridos grupos,entran mas compañías al mercado.
        Consolidación de mercado: empiezan abandonar el mercado debido a la dura competencia
        Terminación de mercado:consumidores dejan de pedir el producto, hay 2 opciones, renovar o morir.
3. Administración del ciclo de vida:las acciones de la compañía pueden afectar o no el éxito del ciclo de vida del producto.
  1. El manejo del ciclo de vida depende
    1. Predecir el ciclo antes de su lanzamiento.
    2. Adaptar estrategias de marketing en cada etapa.
    3. Estrategias de entrada:deseo de obtener posición dominante en el mercado
      1. Administración de crecimiento: las decisiones tomadas influyen en
        cuantos competidores entran en el mercado y el desempeño de la marca a corto y mediano plazo.
        Administración durante la madurez: ademas de extender las lineas se deben diseñar nuevas promociones y usos.
        Administración en declive: se tiene como alternativa.
        Eficiencia del marketing y la produción
        eliminar modelos no redituablas
        Revitalizar el producto

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