Administración de la estructura y la cultura organizacionales.

Karla  López
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Karla  López
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Administración de la estructura y la cultura organizacionales.

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Administración de la estructura y la cultura organizacionales.
1 Estructura organizacional
1.1 Sistema formal de tareas, puestos y las relaciones entre ellos que coordina y motiva a los empleados a trabajar en conjunto para alcanzar las metas organizacionales.
1.1.1 Factores que la afectan
1.1.1.1
2 Arquitectura organizacional
2.1 Combinación de estructura organizacional, cultura y sistemas de control y de gestión del talento humano que determina el nivel de eficiencia y eficacia con que se usan los recursos de la organización.
3 Diseño organizacional
3.1 Proceso mediante el cual los gerentes toman decisiones específicas de organización que producen una determinada estructura organizacional.
4 Agrupamiento de las tareas en puestos.
4.1 Diseño de puestos
4.1.1 Proceso mediante el cual los gerentes deciden como dividir en puestos específicos las tareas que deben realizarse para poder brindar a los clientes los bienes y servicios que requieren.
4.1.1.1 El resultado del proceso de diseño de puestos es una división del trabajo entre los empleados.
4.2 Simplificación de puestos
4.2.1 Proceso consistente en reducir la cantidad de tareas que desempeña cada trabajador.
4.3 Ampliación del puesto
4.3.1 Aumento de la cantidad de tareas diferentes que debe desarrollar quien ocupa un puesto determinado, mediante un cambio en la división del trabajo.
4.4 Enriquecimiento de puestos
4.4.1 Aumento del grado de responsabilidad que un trabajador tiene sobre su trabajo.
5 Características del puesto según Hackman y Oldman, quienes afirman que estas inciden en la motivación de sus titulares porque afectan tres estados psicológicos cruciales.
5.1 Variedad de Habilidades: Un puesto requiere que su titular use una amplia variedad de habilidades, capacidades y conocimientos.
5.2 Identidad de la tarea: un puesto requiere que su titular realice todas las tareas necesarias para completar el trabajo, desde el principio hasta el final del proceso de producción.
5.3 Significado de la tarea: Grado en que un trabajador siente que su trabajo es significativo debido a su efecto sobre las personas de la organización.
5.4 Autonomía: Grado en que un puesto otorga a su titular la libertad y la discrecionalidad que necesita para organizar las diferentes tareas y decidir cómo realizarlas.
5.5 Realimentación: Medida en que la ejecución de un trabajo proporciona al trabajador información clara y directa sobre la calidad con que realizó su tarea.
6 Estructura funcional
6.1 Compuesta por todos los departamentos que una organización requiere para producir bienes y servicios.
7 Agrupar los puestos por función
7.1 Las personas pueden aprender de mutua observación, lo que permite mejorar su desempeño.
7.2 A los gerentes se les hace más fácil monitorear y evaluar el desempeño.
7.3 A los gerentes suele gustarles una estructura funcional porque les permite crear el conjunto de funciones que necesitan para estructurar y monitorear el ambiente competitivo y obtener información.
8 Estructura divisional
8.1 Compuesta por unidades independientes de negocios en las que se agrupan funciones que colaboran entre sí para generar un producto específico para un cliente determinado.
9 Autoridad
9.1 Poder que permite responsabilizar de sus actos a las personas y que tomen decisiones relacionadas con el uso de los recursos organizacionales.
9.1.1 Jerarquía de autoridad
9.1.1.1 Cadena de mando de una organización que especifica la autoridad relativa de cada gerente.
9.1.1.1.1 Tramo de control
9.1.1.1.1.1 Número de subordinados que dependen directamente de un gerente.
10 Cada división es un conjunto de funciones o departamentos que colaboran entre sí para elaborar el producto.
10.1 Estructura por producto
10.1.1 Cada negocio o línea de productos es manejada por una división autosuficiente.
10.2 Estructura geográfica
10.2.1 Una división autosuficiente atiene cada región de un país o zona del mundo.
10.3 Estructura por mercado
10.3.1 Cada tipo de clientes es atendido por una división autosuficiente, también se llama estructura por cliente.
11 Estructura matricial
11.1 Agrupa simultáneamente a las personas y los recursos por función y por producto.
11.1.1 Jefe funcional: asigna los empleados a un equipo y evalúa su desempeño desde la perspectiva funcional.
11.1.2 Jefe del equipo de producto: evalúa su desempeño en el equipo.
12 Estructura por equipos de producción
12.1 Los empleados se asignan permanentemente a un equipo multifuncional y solo dependen del gerente del equipo de producto o de uno de sus subordinados directos.
12.1.1 Equipo multifuncional
12.1.1.1 Grupo de gerentes procedentes de diversos departamentos que se reúnen para realizar tareas organizacionales.
12.1.1.1.1 Gerente de línea: Individuo de la línea directa o de la cadena de mando que tiene autoridad formal sobre personas y recursos de niveles inferiores.
12.1.1.1.2 Gerente de Staff o de soporte: Individuo responsable de administrar una función especializada, como finanzas o marketing.
13 Organización alta
13.1 Tiene muchos niveles de autoridad en relación con su tamaño.
13.1.1 Organización plana
13.1.1.1 Tiene menos niveles en relación con su tamaño.
14 Descentralización de la autoridad
14.1 Otorgar a gerentes de niveles inferiores y a empleados de base el derecho de tomar decisiones importantes sobre el uso que se tiene que dar a los recursos organizacionales
15 Mecanismos de integración
15.1 Herramientas de organización que los gerentes pueden usar para aumentar la comunicación y la coordinación entre funciones y divisiones.
16 Papeles de enlace
16.1 Cuando el volumen de contactos entre dos funciones aumenta, una forma de mejorar la coordinación entre ellas consiste en asignar a un gerente de cada función o división la responsabilidad de coordinarse con el otro.
16.1.1 Papeles integradores
16.1.1.1 Es aquel cuya función consiste en aumentar la coordinación y la integración entre funciones o divisiones para conseguir mejorar en el desempeño debidas a las sinergias.
17 Fuerzas de tarea
17.1 Comité de gerentes de varias funciones o divisiones que se reúnen para resolver un problema específico mutuo (comité ad hoc.)
18 Culturas adaptativas
18.1 Aquellas cuyos valores y normas ayudan a la organización a crear impulso, a crecer y cambiar según sea necesario para alcanzar las metas y ser eficaz.
18.1.1 Culturas inertes
18.1.1.1 No logran motivar o inspirar a los empleados, llevan estancamiento y con frecuencia al fracaso final.
18.1.1.1.1 Cultura organizacional
18.1.1.1.1.1
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