DIFERENTES FORMAS DE CARACTERIZAR USUARIOS.

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MAPA MENTAL
DARWIN YESID  TOVAR GIRALDO
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DARWIN YESID  TOVAR GIRALDO
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DIFERENTES FORMAS DE CARACTERIZAR USUARIOS.
  1. NIVELES DE CONOCIMIENTOS DE USUARIOS
    1. GEOGRAFICO
      1. DEMOGRAFICO
        1. INTRINSECO
          1. COMPORTAMIENTOS
    2. PARA QUE CARACTERIZAR USUARIOS
      1. AYUDA A DETERMINAR LAS NECESIDADES
        1. PERMITE ENFOCAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS
          1. PERMITE PLANEACION Y ESTRATEGIAS HACIA USUARIOS
      2. CONDICIONES PARA UNA CARACTERIZACION EFECTIVA
        1. VARIABLES PARA EVALUAR O MEDIR A CADA USUARIO
          1. VARIABLES MEDIBLES
            1. VARIABLES SUSTANCIAL Y NO SUSTANCIAL
              1. VARIABLES ASOCIATIVAS
                1. VARIABLES ASEQUIBLES
                  1. VARIABLES RELEVANTES
                2. VARIABLES CONSISTENTES
              2. COMO CARACTERIZAR A LOS USUARIOS
                1. INICIATIVA DE LA ENTIDAD
                  1. POBLACION OBJETIVO
                    1. HACER LAS AGRUPACIONES
                      1. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA Y DISEÑO E IMPLEMENTACION DE LA INICIATIVA
                      2. DONDE ENCONTRAR INFORMACION DE LOS USUARIOS
                        1. ENCUESTAS
                          1. INFORMACION RECOLECTQADA EN PUNTO DE SERVICIOS
                            1. BUZONES DE SUGERENCIA
                              1. PERFILES O EXPEDIENTES DE USUARIOS
                                1. GRUPOS FOCOS
                                  1. EXPERIMENTOS DE USUARIOS
                                    1. OBSERVACION DIRECTA
                                    2. FORMATOS PARA LA CARACTERIZACION
                                      1. REGISTRO DE VARIABLES PARA LA CARACTERIZACION DE USUARIOS
                                        1. FICHA RESUMEN DE CARACTERIZACION
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