Generalmente, para obtener información de los grupos humanos y de las personas, es recomendable recurrir a métodos que nos permiten ahorrar esfuerzo y tiempo como lo son las encuestas.
Técnica cuantitativa de investigación para la obtención de datos, consiste en
una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, utilizando
procedimientos de interrogación con el fin de conseguir mediciones
cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas
de la población que se pretende estudiar.
Ventajas e Inconvenientes
Nos permite obtener información de casi
cualquier tipo de población, estandarizar datos
y los incobenientes es que No permite analizar
con profundidad temas complejos
Debe cumplir dos
propósitos
El primero es el de traducir los objetivos de lo que
se quiere averiguar en preguntas especificas. El
segundo es ayudar al entrevistador a provocar
motivaciones en el encuestado, para que transmita
la información requerida.
pruebas preliminares
Según la contestación que admitan:
Abiertas, Cerradas y Cerradas Categorizadas
Según su función en el cuestionario
Filtro, Batería, De control y Amortiguadoras
Según su contenido
Identificación, Acción, Intención, Opinión, Información y Motivos
Reglas para la formulación de preguntas
• No deben ser excesivamente largas, porque en cuestionarios largos (más de 100
preguntas) disminuye el % de respuestas. • Tiene que ser sencillas y redactadas de tal
forma que puedan comprenderse con facilidad (no utilizar términos técnicos). • No deben
incorporar términos morales (juicios de valor). • Nunca sugerir la respuesta, incitando a
contestar más en un sentido que en otro. • Todas deben referirse a una sola idea. • Todas
las que estén dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en forma de
batería. • No juntar preguntas cuya contestación a una de ellas influya sobre la
contestación de la otra, denominado efecto "halo".
Recomendaciones al crear un cuestionario
1. Deformación conservadora, las personas tienen más tendencia a contestar "sí"
que a contestar "no". Una pregunta recibe más % de adhesiones cuando está
formulada para contestar "si" que cuando está formulada para contestar "no". 2.
Influjo predisponente, de ciertas palabras hay ciertas palabras con una gran carga
ideológica. 3. Evitar referencias a ciertas personalidades relevantes para el
colectivo.
FASES
Formular objetivos e hipótesis
Operacionalizar las variables intermedias, dando
lugar a las preguntas que sirvan como indicadores.
Establecer las variables intermedias
(dimensiones que queramos analizar)