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Description
Mind Map by Lesvia Estrada, updated more than 1 year ago
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Created by Lesvia Estrada
almost 7 years ago
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Obtención de la excelencia operacional
eIntimidad con el Cliente
- Los Sistemas Empresariales
- También conocidos como sistema de
planificación de recursos empresariales (ERP).
Se basan en una suite de módulos de software
integrados y una base de datos central común.
- También conocidos como sistema de
planificación de recursos empresariales (ERP).
Se basan en una suite de módulos de software
integrados y una base de datos central común.
- Tipos de bases centralizada
- son: - venta y marketing,
manufactura y producion,
recursos humano, finanza
y contabilidad
- son: - venta y marketing,
manufactura y producion,
recursos humano, finanza
y contabilidad
- Software Empresarial
- Se basa en los miles de
procesos de negocios
predefinidos que reflejan las
mejores prácticas.
- Valor de Negocios de los
Sistemas Empresariales
- Los sistemas empresariales proveen valor, tanto al
incrementar la eficiencia operacional como al proporcionar
información a nivel empresarial para ayudar a los gerentes a
tomar mejores decisiones.
- Los sistemas empresariales proveen valor, tanto al
incrementar la eficiencia operacional como al proporcionar
información a nivel empresarial para ayudar a los gerentes a
tomar mejores decisiones.
- Se basa en los miles de
procesos de negocios
predefinidos que reflejan las
mejores prácticas.
- Valor de Negocios de los
Sistemas Empresariales
- Acceso a datos actualizados sobre ventas, inventario y
producción Información para crear pronósticos precisos de
ventas y producción. Contiene herramientas analíticas para
utilizar los datos capturados por el sistema para evaluar el
desempeño organizacional en general. Los datos de un
sistema empresarial se aceptan en toda la organización
- Acceso a datos actualizados sobre ventas, inventario y
producción Información para crear pronósticos precisos de
ventas y producción. Contiene herramientas analíticas para
utilizar los datos capturados por el sistema para evaluar el
desempeño organizacional en general. Los datos de un
sistema empresarial se aceptan en toda la organización
- Sistemas Administración de la
Cadena de Suministros
- -Una firma grande
-Una firma pequeña
- La Cadena de Suministros
- SI y Administración de la
cadena de suministro
- SW de Administración de la
cadena de suministro
- SI y Administración de la
cadena de suministro
- Cadenas de suministro
Globales e Internet
- SW de Administración de las
Relaciones con Clientes
- -CRM
-PRM
-ERM
- -Automatización de la
Fuerza de Ventas (SFA),
-Atención al Cliente,
-Marketing,
- -CRM
-PRM
-ERM
- -Una firma grande
-Una firma pequeña
- Relaciones con Clientes
- Valor de Negocios
de los CRM
- Oportunidades y
Desafíos
- Desafíos de las Aplicaciones
Empresariales
- Valor de Negocios
de los CRM
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