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“A gestão de processos é, como um subconjunto da engenharia de produção, um meio de elaboração de soluções para melhorar a combinação de fatores de produção particularizada no olhar do processo de produção com enfoque no objeto que flui, seja coordenando ou re-projetando o conjunto das ações”.

Os Processos de suporte garante o suporte necessário para os processos primários.

Processos de gestão monitora e garante o foco nas metas.

Os processos primários são necessários para garantir o foco no objetivo.

Tarefa

execução do trabalho.

Subprocesso liga as tarefas e atividades que serão executadas, em forma de fluxos interligados.

Macroprocesso tem​​​​ grande impacto no funcionamento da organização.

Atividade

Execução das ações ligadas ao objetivo da empresa.

Esses processos são utilizados para que a produção ocorra de acordo com o planejado, estão interligados e são essenciais para um processo otimizado.

A hierarquia dos processos faz com que ocorra uma padronização no processo, que facilita para que não ocorra erros durante ele.