Flashcards
Sem título
Flashcards do conjunto (7)
- 1CONDICIONAMIENTO OPERANTE DE SKINNERSkinner propuso una teoría para estudiar el comportamiento humano complejo mediante el estudio de las respuestas voluntarias mostradas por el organismo cuando se ubica en un entorno controlado, lo cual nombro como respuestas operantes.
Según Skinner existen cuatro formas de moldear comportamiento:
Refuerzos positivos: consiste en premiar una conducta deseada, producen placer y nuestro organismo la considera buena.
Refuerzos negativos: Son estímulos diversos y desagradables de ellos que el organismo podría huir.
Castigo: es negativo para hacer que realicen actividades que quieran realizar.
Reforzadores condicionados: refuerzan una conducta de un organismo. - 2JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOWTeoría sobre la motivación humana, consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como “necesidades de déficit (primordiales), al nivel superior lo denominó “autorrealización”, “motivación de crecimiento”, o “necesidad de ser”. La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua.
- 3TEORÍA X Y TEORÍA Y DE MCGREGORRepresentan dos actitudes que agrupan distintas concepciones y prácticas con relación a la gestión de las personas.
Teoría X
Representa la concepción tradicional, equivalente a los principios del taylorismo:
• El trabajo es una mercancía y, como tal, debe ser comprada, al igual que cualquier otro material.
• El ser humano no está dispuesto para el trabajo, evitándolo en la medida de lo posible.
Teoría Y
Plantea una visión alternativa de las personas frente al trabajo.
• El trabajo, físico o intelectual, es tan natural como el juego o el descanso.
• El ser humano puede dirigir sus esfuerzos hacia la consecución de objetivos de la organización sin controles ni amenazas.
En principio, la Teoría Y es más adecuada para la implantación de la Gestión de la Calidad. Esto no quiere decir que, necesariamente, otras organizaciones, con estilo propio de la Teoría X, fracasen y no consigan la “aptitud de uso” de sus productos y servicios.
- 4TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE VROOMHace referencia a la motivación humana, a través de la teoría de la expectativa de Vroom, se establece que la motivación humana depende de tres factores:
• Expectativa
• Valencia
• Instrumentalidad
Vroom centra su teoría en el ámbito de las organizaciones, y es por ello que hace alusión especialmente a la motivación en el trabajo.
- 5FACTORES MOTIVACIONALES E HIGIÉNICOS DE HERZBERGFrederick Herzberg formuló la teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo se caracteriza por dos tipos de necesidades:
Factores motivacionales o de función: son los que están relacionados con el trabajo que él desempeña por ejemplo el reconocimiento, el trabajo estimulante y el crecimiento y desarrollo personal.
Factores ambientales o higiénicos: localizados en el ambiente que los rodea y están manejados por la empresa por ejemplo las condiciones de trabajo, el que nunca se logra satisfacer totalmente las necesidades del ser humano.
- 6TEORÍA ZSe basa en las relaciones humanas y es participativa. Ouchi entiende que el trabajo es una parte muy importante de la vida del trabajador, por tanto, no se debe intentar separar lo uno de lo otro
Ouchi resume los principales valores de la teoría Z en:
• Confianza como base. Si el jefe confía en el empleado y en que realiza su trabajo de la mejor manera posible, se fomenta que así sea. La confianza es lo más importante de esta teoría y se fundamenta en ella.
• Trato íntimo. Asumiendo que el empleado no puede separar su vida ‘personal’ del trabajo, puesto que el trabajo es una parte importante y grande en su vida, se establecen relaciones estrechas, humanas, en las que jefes y trabajadores se conocen personalmente.
- 7INTEGRANTES DEL EQUIPOROSALIA ACA MANI- 200239
ANA BELEN GARCIA GONZAGA-200509
KAREN JUDIT DIAZ SANTIAGO-200322
KARLA SUSANA EMILIANO ENRIQUE-200121
FELIPE DE JESUS VARGAS MORALES-200267
Informações
- Descrição
- FlashCards sobre Sem título, criado por Karen Judit Diaz santiago em 06-06-2023.
- Criado por
- Karen Judit Diaz santiago
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