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Flashcards

T_Axtel

Alonso de la Torre Espanhol 31 flashcards

T_Axtel

Flashcards do conjunto (31)

  1. 1AXTEL Productos y ServiciosAxtel X-tremo
    Axtel TV
    Axtel Acceso Universal
    Axtel Smart Home
    Axtel Lifesaver
    Planes Axtel
  2. 2Qué incluye AXTEL X-tremoIncluye tu línea principal y una extensión telefónica Si requieres una extensión adicional esta tendrá costo extra.
    5 Soluciones Digitales
    AXTEL Conmigo
    WiFi en Casa
    AXTEL Experto
    Soporte Especializado
    Membresía Familiar
  3. 35 Soluciones Digitales AXTEL Gratuitas?Las mejores soluciones digitales para tu teléfono son:
    Identificador de Llamadas
    Paquete de Desvíos
    Correo de Voz
    Llamada en Espera
    y Conferencia Tripartita.
  4. 4AXTEL Conmigo?Puedes usar la línea telefónica de tu hogar o negocio en tu celular o computadora a través de una conexión de Internet sin costo adicional.
  5. 5WiFi en Casa!Conecta al mismo tiempo:
    tu computadora
    Celulares
    consola de videojuegos
    tabletas
    y reproductores de tu hogar
    con la red WiFi de X-tremo.
  6. 6AXTEL ExpertoResuelve en línea tus dudas y problemas técnicos y de configuración de tus dispositivos con conexión a Internet.
  7. 7Soporte EspecializadoRecibe asesoría a domicilio
    para optimizar el alcance de tu conexión
    a la red inalámbrica WiFi de AXTEL X-tremo en todos tus dispositivos.
  8. 8Membresía FamiliarProtege a tu familia en caso de emergencia con nuestro programa de asistencia que contempla beneficios en salud, hogar, vial, vida y mucho más.
  9. 9Asistencia PymeProtege a tus empleados con nuestro servicio de descuentos y asistencia médica, financiera o jurídica y brinda soporte a tu Negocio ante eventualidades, incluyendo asesoría especializada de lo que más necesitas
  10. 10Planes: Axtel InicialRENTA MENSUAL PRECIO: $315
    PRONTO PAGO: $265
    LLAMADAS: LOCALES Y NACIONALES ILIMITADAS
    LLAMADAS A: NORTEAMERICA ILIMITADAS (EUA Y CANADA)
    LLAMADAS A CELULAR 100 MINUTOS
  11. 11Planes AXTEL TODO INCLUIDORENTA MENSUAL PRECIO: $469
    LLAMADAS LOCALES Y NACIONALES ILIMITADAS
    LLAMADAS A NORTEAMERICA ILIMITADAS (EUA Y CANADA)
    LLAMADAS INTERNACIONALES ILIMITADAS
    LLAMADAS A CELULAR ILIMITADAS
  12. 12Paquetes Axtel X-tremoPaquetes Axtel X-tremo
  13. 13Paquetes Axtel TVPaquetes Axtel TV
  14. 14Paquetes Axtel TELEFONIAPaquetes Axtel TELEFONIA
  15. 15Paquetes Mi NegocioESENCIAL(1) $1,999/MES
    PRO $2,099/MES
    PRO+ $3,999/MES
    Con Pronto Pago.
  16. 16Paquetes Axtel Mi NegocioPaquetes Axtel Mi Negocio
  17. 17Formas y Lugares de Pago: Recibo AxtelFormas y Lugares de Pago: Recibo Axtel
  18. 18Recompensa AxtelRecompensa Axtel es la manera en que podrás recibir hasta $1,000 si invitas a tus amigos a que contraten Axtel TV o Axtel X-tremo.
  19. 19Recompensa Axtel! Que tiene que hacer?Lo único que tienes que hacer es:
    1. Invita a tus amigos, vecinos o familiares a contratar Axtel TV o Axtel X-tremo, el único requisito es que tus amigos mencionen tu número telefónico Axtel como referencia.
    2. Por cada amigo o familiar que contraten Axtel TV o Axtel X-tremo recibes $1,000 como bono en tu próxima factura. Si contratan Axtel Acceso Universal el bono será de $400
    3. La cantidad de bonos que puedes recibir es ilimitada, y si excede el monto de tu factura, tendrás saldo a favor los meses siguientes.
  20. 20Requisitos de contratación- Identificación Oficial (IFE, Pasaporte)
    - Comprobante de Domicilio
    - Contrato firmado
  21. 21Requisitos de instalaciónEl sitio deberá contar con:
    Postes de energía eléctrica fuera de tu domicilio.
    Ductos sin obstrucción o permitir que se canalice el cable por fuera.
    Acceso al interior del domicilio o negocio para llevar a cabo la instalación del equipo y de las extensiones telefónicas.
    Al menos 2 contactos eléctricos o tener un multicontacto cercano al lugar donde se te instalará el servicio.
    Instalación externa
    Los instaladores se presentarán en el domicilio para validar la ubicación del equipo. Posteriormente tardarán de 2 a 3 horas en realizar la guía del cableado hasta el sitio.
    En caso de alguna contingencia climatológica (lluvia, ventarrón, etcétera), por seguridad deberá reprogramarse la visita de los técnicos.
    Instalación interna
    Para la instalación interna se requerirán de 1 a 2 horas en total.
    El equipo será colocado dónde el titular de la cuenta lo indique.
    Finalmente, los técnicos realizarán pruebas de voz y datos para validar en presencia del cliente el correcto funcionamiento del servicio.
  22. 22Direcciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Centro - SurDirecciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Centro - Sur
  23. 23Direcciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel OccidenteDirecciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Occidente
  24. 24Direcciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel NorteDirecciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Norte
  25. 25BANCOS Pagar en Efectivo o con ChequesBANCOS Pagar en Efectivo o con Cheques
  26. 26BANCOS Pagar con tu tarjeta de débito en los cajeros automáticosBANCOS Pagar con tu tarjeta de débito en los cajeros automáticos
  27. 27Pago en COMERCIOS Establecimientos en los que puedes pagar tu Recibo Axtel NacionalPago en COMERCIOS Establecimientos en los que puedes pagar tu Recibo Axtel Nacional
  28. 28Pago en COMERCIOS Establecimientos en los que puedes pagar tu Recibo Axtel Regional (Segun tu localidad)Pago en COMERCIOS Establecimientos en los que puedes pagar tu Recibo Axtel Regional (Segun tu localidad)
  29. 29SERVICIO Y AYUDA AXTEL ONLINEhttps://axtelmx.custhelp.com/app/home
  30. 30Axtel Experto (Problemáticas)Configuración y uso de tu sistema operativo y aplicaciones comunes como:
    Mensajería
    Navegación por internet
    Programas para el trabajo de oficina como Office (Word, Power Point, Excel).
    Aplicaciones multimedia.
    Aplicaciones de internet.
    Protección de la información.
    Configuración y resolución de problemas de los accesorios de tu equipo de cómputo como:
    Impresoras
    Mouse
    Monitor
    Micrófonos
    Proyectores
    Configuración de tus dispositivos multimedia:
    Consolas de videojuegos,
    Smart TV's,
    Teatro en casa
    Cámaras de video, fotos y discos multimedia.
    Configuración de equipos WIFI como tu Ruteador, Punto de Acceso, repetidores en los siguientes problemáticas:
    Cambio de Contraseña
    Cambio de Nombre de tu red
    Desvío y apertura de puertos.
    Configuración en general de la red.
    Configuración y asesoría para el uso seguro de las redes sociales más habituales
    Facebook
    Twitter
    Linkedin
    Pintertest
  31. 31Axtel ExpertoAxtel Experto

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