Flashcards
T_Axtel
Cards in this deck (31)
- 1AXTEL Productos y ServiciosAxtel X-tremo
Axtel TV
Axtel Acceso Universal
Axtel Smart Home
Axtel Lifesaver
Planes Axtel - 2Qué incluye AXTEL X-tremoIncluye tu línea principal y una extensión telefónica Si requieres una extensión adicional esta tendrá costo extra.
5 Soluciones Digitales
AXTEL Conmigo
WiFi en Casa
AXTEL Experto
Soporte Especializado
Membresía Familiar - 35 Soluciones Digitales AXTEL Gratuitas?Las mejores soluciones digitales para tu teléfono son:
Identificador de Llamadas
Paquete de Desvíos
Correo de Voz
Llamada en Espera
y Conferencia Tripartita. - 4AXTEL Conmigo?Puedes usar la línea telefónica de tu hogar o negocio en tu celular o computadora a través de una conexión de Internet sin costo adicional.
- 5WiFi en Casa!Conecta al mismo tiempo:
tu computadora
Celulares
consola de videojuegos
tabletas
y reproductores de tu hogar
con la red WiFi de X-tremo. - 6AXTEL ExpertoResuelve en línea tus dudas y problemas técnicos y de configuración de tus dispositivos con conexión a Internet.
- 7Soporte EspecializadoRecibe asesoría a domicilio
para optimizar el alcance de tu conexión
a la red inalámbrica WiFi de AXTEL X-tremo en todos tus dispositivos. - 8Membresía FamiliarProtege a tu familia en caso de emergencia con nuestro programa de asistencia que contempla beneficios en salud, hogar, vial, vida y mucho más.
- 9Asistencia PymeProtege a tus empleados con nuestro servicio de descuentos y asistencia médica, financiera o jurídica y brinda soporte a tu Negocio ante eventualidades, incluyendo asesoría especializada de lo que más necesitas
- 10Planes: Axtel InicialRENTA MENSUAL PRECIO: $315
PRONTO PAGO: $265
LLAMADAS: LOCALES Y NACIONALES ILIMITADAS
LLAMADAS A: NORTEAMERICA ILIMITADAS (EUA Y CANADA)
LLAMADAS A CELULAR 100 MINUTOS - 11Planes AXTEL TODO INCLUIDORENTA MENSUAL PRECIO: $469
LLAMADAS LOCALES Y NACIONALES ILIMITADAS
LLAMADAS A NORTEAMERICA ILIMITADAS (EUA Y CANADA)
LLAMADAS INTERNACIONALES ILIMITADAS
LLAMADAS A CELULAR ILIMITADAS - 12Paquetes Axtel X-tremo
- 13Paquetes Axtel TV
- 14Paquetes Axtel TELEFONIA
- 15Paquetes Mi NegocioESENCIAL(1) $1,999/MES
PRO $2,099/MES
PRO+ $3,999/MES
Con Pronto Pago. - 16Paquetes Axtel Mi Negocio
- 17Formas y Lugares de Pago: Recibo Axtel
- 18Recompensa AxtelRecompensa Axtel es la manera en que podrás recibir hasta $1,000 si invitas a tus amigos a que contraten Axtel TV o Axtel X-tremo.
- 19Recompensa Axtel! Que tiene que hacer?Lo único que tienes que hacer es:
1. Invita a tus amigos, vecinos o familiares a contratar Axtel TV o Axtel X-tremo, el único requisito es que tus amigos mencionen tu número telefónico Axtel como referencia.
2. Por cada amigo o familiar que contraten Axtel TV o Axtel X-tremo recibes $1,000 como bono en tu próxima factura. Si contratan Axtel Acceso Universal el bono será de $400
3. La cantidad de bonos que puedes recibir es ilimitada, y si excede el monto de tu factura, tendrás saldo a favor los meses siguientes. - 20Requisitos de contratación- Identificación Oficial (IFE, Pasaporte)
- Comprobante de Domicilio
- Contrato firmado - 21Requisitos de instalaciónEl sitio deberá contar con:
Postes de energía eléctrica fuera de tu domicilio.
Ductos sin obstrucción o permitir que se canalice el cable por fuera.
Acceso al interior del domicilio o negocio para llevar a cabo la instalación del equipo y de las extensiones telefónicas.
Al menos 2 contactos eléctricos o tener un multicontacto cercano al lugar donde se te instalará el servicio.
Instalación externa
Los instaladores se presentarán en el domicilio para validar la ubicación del equipo. Posteriormente tardarán de 2 a 3 horas en realizar la guía del cableado hasta el sitio.
En caso de alguna contingencia climatológica (lluvia, ventarrón, etcétera), por seguridad deberá reprogramarse la visita de los técnicos.
Instalación interna
Para la instalación interna se requerirán de 1 a 2 horas en total.
El equipo será colocado dónde el titular de la cuenta lo indique.
Finalmente, los técnicos realizarán pruebas de voz y datos para validar en presencia del cliente el correcto funcionamiento del servicio. - 22Direcciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Centro - Sur
- 23Direcciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Occidente
- 24Direcciones de los Centros de Atención a Clientes Axtel Norte
- 25BANCOS Pagar en Efectivo o con Cheques
- 26BANCOS Pagar con tu tarjeta de débito en los cajeros automáticos
- 27Pago en COMERCIOS Establecimientos en los que puedes pagar tu Recibo Axtel Nacional
- 28Pago en COMERCIOS Establecimientos en los que puedes pagar tu Recibo Axtel Regional (Segun tu localidad)
- 29SERVICIO Y AYUDA AXTEL ONLINEhttps://axtelmx.custhelp.com/app/home
- 30Axtel Experto (Problemáticas)Configuración y uso de tu sistema operativo y aplicaciones comunes como:
Mensajería
Navegación por internet
Programas para el trabajo de oficina como Office (Word, Power Point, Excel).
Aplicaciones multimedia.
Aplicaciones de internet.
Protección de la información.
Configuración y resolución de problemas de los accesorios de tu equipo de cómputo como:
Impresoras
Mouse
Monitor
Micrófonos
Proyectores
Configuración de tus dispositivos multimedia:
Consolas de videojuegos,
Smart TV's,
Teatro en casa
Cámaras de video, fotos y discos multimedia.
Configuración de equipos WIFI como tu Ruteador, Punto de Acceso, repetidores en los siguientes problemáticas:
Cambio de Contraseña
Cambio de Nombre de tu red
Desvío y apertura de puertos.
Configuración en general de la red.
Configuración y asesoría para el uso seguro de las redes sociales más habituales
Facebook
Twitter
Linkedin
Pintertest - 31Axtel Experto
