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Flashcards

ABORDAGEM DE PROCESSOS E MAPEAMENTO

Anna Soares Gestão do Sistema de Saúde GRADUAÇÃO Português 8 flashcards

SIPOC

Flashcards do conjunto (8)

  1. 1PROCESSOS- É toda tecnologia, método, estrutura ou forma de organização que determina como algo deve ser feito.
    - Passo a Passo para algo; receita de bolo.
  2. 2OBJETIVO DOS PROCESSOS- Avaliar, modificar e estabelecer melhorias
    - Estabeleça um processo;
    - Defina um responsável;
    - Planeje o monitoramento;
    - Estabeleça comunicação entre processos;
    - Formalize-os.
  3. 3BENEFÍCIO DOS PROCESSOS- Trabalho mais efetivo
    - Solução de problemas
    - Aumento da intersetorialidade
    - Desenvolvimento de estratégias e soluções
  4. 4PROCESSO DE MAPEAMENTOENTRA -> MODIFICA -> SAI
    - ENTRADA: materiais, requisitos e informações dadas pelos FORNECEDORES.
    - PROCESSO: são as atividades que serão desenvolvidas nas entradas p/ que se tornem saídas.
    - SAÍDA: é o serviço, a decisão que foi tomada e dada ao CLIENTE.
  5. 5SIPOCSIPOC
  6. 6SIPOCS: fornecedor ->
    I: entrada ->
    P: processos ->
    O: saída ->
    C: clientes ->
  7. 7CONCLUSÃO- É muito importante avaliar os processos existentes e ver se eles realmente funcionam, pois as vezes ele pode ser lindo no papel e na prática ser prejudicial para o profissional e para o paciente.
    - Saber avaliar os processos e alinha-los aos objetivos.
  8. 8—

Informações

Descrição
GRADUAÇÃO Gestão do Sistema de Saúde FlashCards sobre ABORDAGEM DE PROCESSOS E MAPEAMENTO, criado por Anna Soares em 02-11-2021.
Criado por
Anna Soares
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