Teoria das decisões

Teoria das decisões

1. Tomada de decisão

   • Processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade.
   • Até os anos 40, ocorreu uma ênfase no pensamento racional como base para tomada de decisões.

2. Tipos de decisões

   • 1. Estruturada: Uma decisão estruturada ocorre quando o elemento que toma a decisão é capaz de determinar e externalizar os elementos relevantes à decisão ou tem por base uma teoria.
     • Podem ser resolvidas com auxílio de algoritmos e computadores,
   • 2. Não estruturada: Uma decisão não estruturada ocorre quando não é possível descrever os elementos relevantes.
     • Exigem habilidade de um especialista.
   • 3. Semi-estruturada: Todos os problemas recaem em um ponto em um intervalo contínuo entre decisões estruturadas e não estruturadas.