Documentos

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1. Carta

   • A cargo de empleados mediante acto administrativo
   • Caracteristicas
     • -Solo temas de comunicación -De forma clara, concreta y concisa -Respeto y cortesía -Primera persona del plural -Estilo gramatical natural, sencillo y continuo
   • Utilización
     • -Informar, expresar o solicitar -Regular o aclarar -Tramitar, desarrollar o agilizar -Responder -Reiterar -Impugnar o corregir -Confirmar -Agradecer -Felicitar o invitar - Llamados de atención
   • Clases o tipos
     • Organizacionales, oficiales y personales
   • Partes
     • -Codigo -Lugar y fecha -Destinatario (-Denominación -Nombre del destinatario -Cargo -Organización -Dirección -Origen -País) -Asunto -Saludo -Texto -Despedida -Remitente -Anexos -Copias -Identificación

2. Memorando

   • Características
     • -Formatos normalizados -Redactar de forma clara, breve, cortés e impersonal -Un solo tema por memorando
   • Utilización
     • -Informar un hecho -Expresar necesidades -Regular o aclarar -Tramitar desarrollar o agilizar -Responder -Reiterar -Impugnar o corregir -Confirmar -Agradecer -Felicitar o invitar - Llamados de atención.
   • Partes
     • -Encabezado -Denominación -Código -Fecha -Encabezamiento -Destinatario y remitente -Asunto -Texto -Despedida -Remitente y firmas -Líneas especiales

3. Circulares

   • Caracteristicas
     • -Un solo tema -Inicia y finaliza con una frase cortés -En forma clara y precisa -Respetuoso -Uso gramatical sencillo -Formatos normalizados
   • Clases
     • -Circular general -Carta circular, a una persona en especifico
   • Partes
     • -Encabezado -Código -Lugar y fecha -Encabezamiento -Asunto -Saludo -Texto -Despedida -Remitente y firmas -Lineas especiales -Identificación de pag. subsiguientes

4. Actas

   • Caracteristicas
     • -Nombre del grupo que se reune -Aclarar si es ordinario o extraordinario -Expresa lo tratado en una reunión -Tiempo pasado (excepto las de descargo) -No se inicia con gerundio -Sin errores - Parrados concisos, claros y enfasis en decisiones tomadas -Presentación impecable -Conteo de votos -
   • Utilización
     • Como registro de todo lo acontecido y acordado en una reunión
   • Clases
     • -De comité -Consejo municipal -Consejos -Juntas directivas -Asambleas -Reuniones adiministrativas -Levantamiento de cadaveres -Baja de inventarios -Eliminación de documentos -Sociedades -Entrega
   • Partes
     • -Titulo -Denominación -Encabezamiento -Lugar y fecha -Hora -Lugar -Asistentes -Invitados -Ausentes -Orden del día -Desarrollo -Compromiso -Convocatoria -Firmas, nombres y cargos -Lineas especiales -Pag. subsiguientes

5. Informes

   • Caracteristicas
     • -Un solo tema -De forma clara y precisa -Tratamiento respetuoso y cortés -Impersonal -Formatos normalizados -Disponer de un orden -Lenguaje tecnico adecuado
   • Utilización
     • -Regula o aclara -Informa -Tramitar, desarrollar o agilizar -Reitera -Impugna o corrige -Presenta detalles
   • Clases
     • -Resumen ejecutivo -Informa corto -Informe extenso
   • Partes
     • -Encabezamiento -Razón social -Dependencia -Código -Título -Lugar y fecha -Autoría -Objetivos -Temas -Pag. subsiguientes -Conclusiones -Nombre, cargo y firmas -Rubrica

6. Certificados

   • Caracteristicas
     • -De forma clara y concisa -Impersonal -Gramática natural y sencilla -Formatos establecidos -Información personalizada -Siempre el original
   • Constancias
     • Documento de carácter probatorio
     • Clasificación
       • -Tiempo de servicio -Experiencia -Salarios -Clase de trabajo -Jornada laboral -Comisiones -Comportamiento
   • Documento de carácter probatorio, publico o privado, asegura veracidad y legalidad
   • Partes
     • -Codigo -Lugar y fecha -Cargo -Identificación -Texto -Remitente y firma

7. Hoja de Vida Corporativa

   • Relacion de los datos personales, competencias, conocimientos y experiencia laboral
   • Caracteristicas
     • -Contiene datos que cada organizacion considera relevantes
   • Partes
     • -Id. del documento -Nombre -Datos básicos -Información laboral y académica -Experiencia -Competencias -