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1. se refiere a la forma en que compran los consumidores finales

2. (individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para consumo personal

   • estos consumidores finales combinados constituyen el mercado del consumidor.

3. variación de edad

   • decisiones de compra de los consumidores con gran detalle

4. estudiar las compras reales de los consumidores

   • profundidades del cerebro del consumidor

5. Las características del comprador influyen en la forma en que éste percibe los estímulos

   • reacciona ante ellos

6. El proceso de decisión del comprador

   • afecta su comportamiento de compra

7. factores culturales

   • cultura
     • cubculturales
       • clase social

8. factores sociales

   • familia
     • status

9. Son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la producción

10. proceso de compra de negocios

    • necesidad de adquirir productos y servicios
    • intervienen personas que asumen papeles de compra para satisfacer las necesidades

11. mercado y de,manda

    • Los mercadólogos tratan un numero mucho menor de compradores

12. recompra directa

    • Es la situación de compra de negocios en la que el comprador vuelve a ordenar rutinariamente algo sin modificación alguna.

13. factores de entorno

    • factores de organizacion

14. omportamineto de los mercados

    • La compra organizacional puede ser definida como el proceso de decisión en el que las organizaciones llegan a la conclusión de la necesidad de compra de un producto
    • La toma de decisión de compra implica un proceso más o menos largo que dará como resultado
      • es realizado por un grupo de personas que forman el “centro de compra”

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