Descoberta do Cliente

Descoberta do Cliente

1. Hipóteses e Modelo de Negocio

   • Proposta de Valor
     • Cartão de credito sem anuidade
   • Relacionamento
     • SAC Personalizado e App Mobile
   • Canais
     • App Mobile
   • Modelo de Receita
     • Interchange e Financiamento de Fatura (Juros)
   • Estrutura de Custo
     • Equipe e Estrutura Física e Tecnológica
   • Parcerias-Chaves
     • Mastercerd e Fundos de Investimento
   • Atividade Chave
     • Atendimento, Análise e Concessão de Crédito
   • Recursos Chave
     • Marca, Cultura Forte e Tecnológia

2. Teste o Problema (Dores)

   • Altas Anuidades
   • Burocracia
   • Filas em Bancos
   • Canais de atendimentos péssimos

3. Clientes (Segmento de Cliente)

   • Jovens até 35 anos
   • Pessoas abertas a inovação e a novas tecnologias

4. Teste a Solução (Alívio para as Dores)

   • Cartão de credito sem anuidades
   • Baixa Burocracia
   • Ter o melhor atendimento
   • Feito por um aplicativo

Imagens e arquivos do mapa