Imagen corporativa y administración de marca.

Imagen corporativa y administración de marca.

1. Basada en los sentimientos de los consumidores

   • elementos
     • Tangibles
       • Bienes y servicios vendidos, empleados, publicidad, empaque, etc..
     • Intangibles
       • cultura, ideales políticas de la empresa, localización de la empresa
   • Beneficios
     • para la empresa
     • para el cliente

2. Gerentes de marca y ejecutivos de cuenta responsables de la imagen

3. Crear una imagen correcta

   • Envía un mensaje claro a los consumidores de lo que la empresa ofrece

4. Rejuvenecer una imagen

   • Atrae nuevos clientes y a vender nuevos productos

5. Cambio de imagen

   • Es difícil pero aveces es necesario.

6. NOMBRE CORPORTAVIO

   • Es el nombre donde todas las operaciones tienen lugar
     • explicitos
     • implicitos
     • conceptuales
     • iconoclastas

7. LOGOTIPO CORPORATIVO

8. valor capital de marca

   • características de la marca que son mejores a la competencia
     • beneficios
       • cobrar a la empresa un monto mas alto del producto
       • participación en el mercado
   • combate a la paridad de marca esto es cuando los clientes notan diferencias menores al comparar los productos o servicios