FERRAMENTA DA QUALIDADE

FERRAMENTA DA QUALIDADE

1. Ciclo PDCA

   • 1°Etapa Planejar: Definir metas que se pretende atingir
   • 2° Etapa Executar: Executar a atividade planejada
   • 3° Etapa Verificar: Medir resultado da ação e Checar metas
   • 4° Etapa Agir: Ação após a checagem, Melhoria e Correção

2. 5W2H

   • O que? o que será feito
   • Porque? Porque será feito
   • Onde? Onde será feito
   • Quando? Quando será feito
   • Quem? Por quem será feito
   • HOW Como será feito (métado)
   • HOW MUCH Quanto será feito (custo)

3. 5s'

   • Seiri: Utilização
   • Seiton: Ordenação
   • Seisou: Limpeza
   • Seiketsu: Saúde
   • Shitsuke: Auto-disciplina

4. Fluxograma

   • É um desenho gráfico feito de símbolos padronizados, que mostra a sequência lógica da etapas de realização do processo
   • Definição
     • Planejamento: Elaboração do processo
     • Aperfeiçoamento: Anásile, Crítica e Alteração do processo

5. Diagrama de Causa e Efeito

   • Utilizado quando precisa-se identificar as causa de um problema, partindo de grupos básicos de possíves causa.
     • Matéria Prima: São os insumos utilizados para a prodeção.
     • Medida: Que são as causas relacionadas a decisões tomadas.
     • Máquinas: Que são os equipamentos empregados.
     • Meio Ambiente: Que é o contexto e o espaço em que o trabalho é realizado.
     • Métado: Que é a forma utilizada para a execução do processo de trabalho

6. MASP

   • É um métado eficaz, ele procura resolver problemas:
     • De forma rápida e eficaz e Com menor custo a empresa em apenas sete passos.
       • !° Passo: Identificação do Problema.
       • 2° Passo: Observação.
       • 3° Passo: Análise.
       • 4° Passo: Plano de Ação.
       • 5° Passo: Ação.
       • 6° Passo: Vericação.
       • 7 Passo; Padronização

7. Folha de Verificação

   • Serve para pradronizar e facilitar a coleta de dados da empresa, e mais fácil de reconhecimento de defeitos.
     • Comum para: Localização de defeitos.
       • Contagem de quantidades.
         • Classificação de medidas e entre outros.
     • Etapas para o uso da Folha de Verificação
       • 1- Defina o objetivo da coleta de dados
         • 2- Escolha o tipo de folha de verificação
           • 3- Conscientize para a coleta
             • 4- Construa um formulário simples e claro
               • 5- Teste antes de colocar em prática