Organizacijska kultura

Organizacijska kultura

1. Definicija po Scheinu!

   • Elementi org. kul.
     • (1) Temeljne pretpostavke - najdublje!
     • (2) Vrijednosti
       • -vjerovanja, vrijednosti, etička i moralna pravila, idologije
     • (3) Artfakti
       • Simboli
         • -heroji, jezik, fizički raspored
       • Obrasci ponašanja
         • -norme ponašanja, rituali, običaji, ceremonije

2. Povezane znanosti: antropologija, sociologija, socijalna psihologija, ekonomija

3. Formiranje organizacijske kulture:

   • 1. Izvori ili ishodišta org. kul.
     • (1)Nacionalna kultura
       • Dimenzije (Hofstede):
         • 1. Distanca moći
           • 2. Individualizam vs. kolektivizmu
             • 3. Maskulinitet vs. feminitetu
               • 4. Izbjegavanje neizvjesnosti
                 • 5. Kratkoročna vs. dugoročna orijentacija
                   • 6. Popuštanje ili suzdržavanje u zadovoljavanju individualnih društvenih potreba
     • (2) Djelatnost i okolina organizacije
       • 1. Djelatnostima dominiraju određene profesije
         • 2. Djel. određuje način interakcije s okolinom
           • 3. Tržište definira stupanj rizika i brzinu kojom prima pov. inf.
     • (3) utjecaj osnivača organizacije
       • Osnivači imaju viziju kako i što raditi.
         • Oni privlače i zapošljavaju ljude koji dijele njihove poglede, vrijednosti i pretpostavke
           • Utjecaj traje i nakon njihovog odlaska zbog zapošljavanja ljudi sličnih karakteristika
             • Osnivči su izloženi utjecaju kulture društva.
   • 2. Razvoj org. kul.
     • Inkrementalne promjene; kulture su stabilne, ali nisu statične
   • 3. Prenošenje i zadržavanje org. kul.

4. Elementi organizacijske kulture ( Hofstede dijagram luka)

   • (1) Vrijednosti, (2) Rituali, (3) Heroji, (4) Simboli

5. Modeli org. kul.

   • 1. Handy: (1) Kultura moći, (2) Kultura uloga, (3) Kultura zadatka, (4) Kultura pojedinca
   • 2. Deal & Kenney: (1) Macho kultura, (2) Kultura teškog rada, (3) Kultura klađenja, (4) Procesna kultura
   • 3. Cameron & Quinn: (1) Adhokracija, (2) Klan, (3) Hjerarhija, (4) Tržište
   • 4. Denison: (1) Uključenost, (2) Konzistentnost, (3) Prilagodljivost, (4) Misija

6. Brojnost izbora u analizi organizacijske kulture:

   • 1. Objektivnost - subjektivnost
     • 2. Etski (outsider) - Emski (insider) pristup
       • 3. Generalizacija - specifični kontekst
         • 4. Fokusiranje - široki pristup
           • 5. Dubina analize

7. Istraživanje organizacijske kulture

   • (1) Kvantitativa metoda
     • - upitnici, odabir uzorka, statističkim analizama izvode se zaključci
   • (2) Kvalitativna metoda
     • - temeljeno na sudjelovanju u org i opažanj, intervju, dugo

8. Supkultura: kultura određenog dijela organizaciji koja se razlikuje od dominantne kulture!

   • (1) Podržavajuća
   • (2) Ortogonalna
   • (3) suprotna

9. Orgnizacijska klima

   • Zajedničke percepcije zaposlenika u pogledu organizacijskih politika, praksi i procedura, formalnih ili neformalnih
     • (1) Priroda interpersonalnih odnosa
       • (2) Priroda hjerarhije
         • (3) Priroda zadatka
           • (4) Fokus podrške i nagrada