Comunicação positiva

Comunicação positiva

1. Estilos de comunicação

   • Os estilos de comunicação podem ser classificados em verbal, que envolve o uso de palavras faladas ou escritas, e não verbal, que inclui gestos, expressões faciais e postura corporal.

2. Comunicação não violenta

   • A comunicação não violenta é uma abordagem para a comunicação interpessoal, que se concentra na expressão honesta compassiva das necessidades, sem recorrer a crítica, julgamento ou agressão. Ela envolve ouvir atentamente, expressar sentimentos de forma clara e construtiva, identificar e articular necessidades e buscar soluções mutuamente satisfatórias. A construção não violenta promete a empatia, a a compreensão mútua e a resolução pacífica de confrontos.

3. O que é?

   • Comunicação positiva envolve expressar-se de forma construtiva, mantendo se um ambiente de confiança e considerando diferentes pontos de vista. Promove relacionamentos interpessoais saudáveis.

4. Empatia

   • A empatia e a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos e perspectivas de outra pessoa. É a habilidade de se colocar no lugar de outro e compreender suas emoções, pensamentos e experiências. A empatia é fundamental para construir relacionamentos saudáveis, resolver conflitos e criar um ambiente de compreensão e apoio mútuo.