Mapa de Processos

Mapa de Processos

1. Técnica geral utilizada por empresas para entender de forma clara e simples como uma unidade de negócio está operando

   • Representando cada passo de operação dessa unidade em termos de entradas, saídas e ações.

2. Essencial para a implementação de

   • 6 Sigma
   • Manufatura Enxuta

3. 3 Etapas

   • 1. Determinar o processo e a ferramenta de mapeamento utilizada
   • 2. Determinar o nível de detalhe e as informações necessárias
   • 3. Verificação e Validação do mapa do processo