Cómo administrar en el entorno global

Cómo administrar en el entorno global

1. ENTORNO GLOBAL

   • Conjunto de fuerzas y condiciones que operan más allá de los límites de una organización
   • Afectan la capacidad de un gerente de adquirir y utilizar recursos.
   • El entorno global tiene dos componentes: el entorno específico y el entorno general.

2. ENTORNO ESPECÍFICO

   • Conjunto de fuerzas y condiciones que proceden de proveedores, distribuidores, clientes y competidores, y que infl uyen a diario en los gerentes.
     • Proveedores: Individuos y compañías que abastecen a una organización con los recursos de entrada que necesita para producir bienes y servicios.
     • Distribuidores: Organizaciones que ayudan a otras a vender sus bienes y servicios a los clientes.
     • Clientes: Individuos y grupos que compran los bienes y servicios que producen las organizaciones.
     • Competidores: Organizaciones que producen bienes y servicios similares a los bienes y servicios de una organización determinada.
   • Las oportunidades y las amenazas relacionadas con las fuerzas del entorno específico se vuelven más y más complicadas a medida que una compañía se expande por el mundo.

3. ENTORNO GENERAL

   • El entorno general incluye fuerzas económicas, tecnológicas, socioculturales, demográficas, políticas y legales de alcance mundial que afectan a la organización y su entorno específico de operación.
     • Fuerzas económicas: Tasas de interés, inflación, desempleo, crecimiento económico y otros factores que afectan la salud y el bienestar general de un país o la economía regional de una organización.
     • Fuerzas tecnológicas: Resultados de los cambios en la tecnología que los gerentes usan para diseñar, producir y distribuir bienes y servicios.
     • Fuerzas socioculturales: Presiones surgidas de la estructura social de un país o una sociedad o de la cultura nacional.
       • Estructura social: Ordenamiento de las relaciones entre individuos y grupos de una sociedad.
       • Cultura nacional: Conjunto de valores que una sociedad considera importantes y las normas de conducta que se aprueban o sancionan en esa sociedad.
     • Fuerzas demográficas: Resultado de los cambios en las características o en las actitudes de una población, como edad, género, origen étnico, raza, orientación sexual y clase social.
     • Fuerzas políticas y legales: Resultados de cambios en leyes y reglamentos, como la desregulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y mayor énfasis en la protección ambiental.

4. ENTORNO GLOBAL CAMBIANTE

   • Ha acelerado el proceso de globalización.
     • La globalización es el conjunto de fuerzas específicas y generales que operan juntas para integrar y vincular entre sí sistemas económicos, políticos y sociales de países, culturas y regiones geográficas diferentes, para que las naciones se vuelvan cada día más interdependientes y parecidas.
       • Doctrina del libre :comercio Es la idea de que si cada país se especializa en la producción de aquellos bienes y servicios que puede fabricar con mayor eficiencia, eso permitirá el mejor uso de los recursos mundiales.
     • El proceso de globalización también se ha visto estimulado por la reducción de las barreras al comercio internacional y las inversiones, así como por la reducción de las barreras de las distancias y las culturas.
   • Un entorno global más abierto en el cual los capitales fluyen más libremente conforme las personas y las compañías buscan nuevas oportunidades para generar utilidades y riqueza.
   • Cultura Nacional
     • La cultura nacional moldea la conducta de los individuos porque determina el comportamiento apropiado e inapropiado, así como la interacción con los demás. Las personas asimilan la cultura nacional en su vida cotidiana al interactuar con quienes las rodean.
     • Valores: Ideas sobre lo que una sociedad considera que es bueno, correcto, deseable o bello.
     • Normas: Códigos de conducta, tácitos e informales, que prescriben cómo deben actuar las personas en determinadas situaciones y que la mayor parte de los miembros de un grupo o una organización considera importantes.
     • Costumbres: Normas que se consideran esenciales para el funcionamiento de la vida en sociedad.