comportamiento organizacional

Anotações:

• Campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, los grupos y la estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.

1. QUE ES?
   1. HABILIDADES INTERPERSONALES
   2. Eficacia gerencial

      Anotações:

      • Es importante comprender el comportamiento humano para determinar la eficacia de un gerente.  
   3. Desarrollo

      Anotações:

      • El desarrollo de las habilidades interpersonales de los gerentes ayuda a reclutar y conservar individuos de alto rendimiento.
      1. CONSERVAR INDIVIDUOS DE ALTO RENDIMIENTO
         1. GRACIAS A ESTO OBTENDREMOS¡¡¡
            1. BUENOS GERENTES
               1. comunicación y liderazgo

                  Anotações:

                  • El individuo que logra las metas interactuando con otras personas 
                  1. TOMA DE DESICIONES
                     1. BUENA ORGANIZACIIÓN

                        Anotações:

                        • Los gerentes realizan su trabajo en una organización que incluye a dos o mas personas para lograr una meta.
                        1. ALCANZAN METAS
                           1. Mayores transferencias al extranjero

                              Anotações:

                              • Administrar una fuerza laboral que con seguridad será muy diferente en cuanto a necesidades aspiraciones y actitudes a lo que se estaba acostumbrado en su país de origen.
                           2. Trabajo con gente de diferentes culturas

                              Anotações:

                              • Es necesario entender de que forma fueron moldeados dependiendo la cultura en la que estamos laborando 
                           3. supervisión del trabajo a países con menores costos de mano de obra

                              Anotações:

                              • En una economía global tienden a fluir hacia lugares donde los costos más bajos dan alas empresas una ventaja comparativa aun cuando los sindicatos políticos y líderes de las comunidades locales consideran que la exportación de puestos de trabajo afecta negativamente el mercado laboral interno.
               2. funciones de la gerencia
                  1. planear

                     Anotações:

                     • Es la definición de las metas de una organización el establecimiento de la estrategia general para alcanzarlas así como el desarrollo de un conjunto integral de planes para integrar y coordinar las actividades.
                  2. organizar

                     Anotações:

                     • Cuales tareas deben realizarse quien las hará, como se agruparán, quien reportará a quien y donde se tomaran las decisiones. 
                  3. dirigir
                  4. controlar
               3. Roles interpersonales
                  1. ROLES INFORMATIVOS

                     Anotações:

                     • Los gerentes recaban información de las organizaciones e instituciones externas por lo general revisando distintos medios de comunicación.
                  2. ROLES DE TOMA DE DECISIONES

                     Anotações:

                     • Los gerentes inician y supervisan proyectos nuevos que mejorarán el desempeño de su organización.
               4. HABILIDADES GERENCIALES
                  1. APTITUDES TÉCNICAS

                     Anotações:

                     • Habilidad para aplicar el conocimiento o la experiencia especializados.
                  2. HABILIDADES HUMANAS

                     Anotações:

                     • Facilidad para trabajar con otras personas entenderlas y motivarlas tanto en lo individual como en grupo.
                  3. DESTREZAS CONCEPTUALES

                     Anotações:

                     • Capacidad intelectual para analizar y diagnosticar situaciones complejas.
                  4. LA ADMINISTRACIÓN BASADA EN EVIDENCIAS

                     Anotações:

                     • Complementa el estudio sistemático al fundamentar las decisiones gerenciales en la mejor evidencia científica disponible.
                     1. Estudio sistemático

                        Anotações:

                        • Nos referimos a buscar relaciones intentando atribuir las causas y los efectos y basar las conclusiones en evidencias científicas. 
            2. MENOS ESTRÉS LABORAL

               Anotações:

               • Los gerentes con buenas habilidades interpersonales convierten el lugar de trabajo en algo mucho mas agradable 
            3. MENOS INTENCIÓN DE ABANDONO
2. PSICOLOGÍA

   Anotações:

   • Ciencia que busca medir explicar, y en ocasiones cambiar el comportamiento de los seres humanos y de otras especies.
3. PSICOLOGÍA SOCIAL

   Anotações:

   • Rama de la psicología que combina conceptos de la psicología y la sociología y que se centra en la influencia que las personas tienen entre si.
4. SOCIOLOGÍA

   Anotações:

   • Estudio de las personas en relación con su ambiente social o su cultura. 
5. ANTROPOLOGÍA

   Anotações:

   • Estudio de las sociedades con el objetivo de aprender sobre los seres humanos y sus actividades 
6. VARIABLES DE CONTINGENCIA

   Anotações:

   • Variables que moderan la relación entre dos o mas variables.
7. Estudio sistemático

   Anotações:

   • Buscar relaciones de tipo causa y efecto y basar las conclusiones obtenidas en evidencias científica. 
8. Administración basada en evidencias

   Anotações:

   • Decisiones que se tomen en cuenta con base en la mejor evidencia científica disponible.
   1. intuición

      Anotações:

      • sentimiento visceral que no necesariamente que no necesariamente se apoya en investigaciones.
9. Mejora en habilidades interpersonales
   1. Fuerza de trabajo diversa

      Anotações:

      • las organizaciones se están volviendo mas heterogéneas en términos de género raza origen étnico orientación sexual y la inclusión de otros grupos diversos.
   2. Cohesión grupal

      Anotações:

      • Grado en que los miembros de un grupo se apoyan y convalidan entre sí en el lugar de trabajo.
   3. Funcionamiento grupal

      Anotações:

      • Cantidad y calidad del resultado de un equipo de trabajo.
   4. Productividad

      Anotações:

      • Combinación de la eficacia de una organización 
   5. Supervivencia

      Anotações:

      • Grado de organización en la que es capaz de existir y crecer en el largo plazo.
   6. Eficiencia

      Anotações:

      • Grado en el cual una organización puede lograr sus fines a un bajo costo
   7. Eficacia

      Anotações:

      • Grado en el cual una organización satisface las necesidades de su clientela o de sus consumidores.