Escola Cognitiva

Escola Cognitiva

1. Cognição como confusão

   • Raciocínio por analogia
   • Ilusão de controle
   • Aumento do comprometimento
   • Cálculo de resultado único

2. Cognição como processamento de informações

   • Atenção
     • Filtra quais informações serão processadas e quais não serão
   • Codificação
     • Dá significado às informações
   • Armazenagem/ Recuperação
     • Memória
   • Resultados
     • Processo de retroalimentação
       • Desaprendizagem
       • Não é suficientemente bom
       • É só uma experiência
       • As surpresas deviam ser pontos de interrogação
       • Discordâncias e alertas tem alguma validade
       • Ambos os colaboradores que discordam estão corretos
       • o que um estranho acha é estranho?
   • Decisão
     • Escolhas

3. Cognição como mapeamento

   • Mapas: Navegação por um meio de um terreno confuso com algum tipo de modelo representativo
     • Esquemas: dados completos a partir de dados

4. Cognição como realização de conceito

   • Intuição
     • O ato de intuir não é consciente
     • O ato de intuir envolve associações holísticas
     • O ato de intuir é rápido
     • Intuição de resultados em julgamentos afetivamente influenciados

5. Cognição como construção

   • Estruturas psicológicas são exclusivas, ao introduzir umas as outras são excluídas.
   • Estruturas psicológicas são inclusivas, ao excluir umas, outras são incluídas
   • Estruturas psicológicas são relacionadas à premissas
   • Estrutura é metacomunicativa
   • Ambiente construído
     • Ambiente objetivo
       • Existência externa e independente
     • Ambiente percebido
       • Racionalidade limitada e percepções imperfeitas e incompletas
     • Ambiente representado
       • Rótulos convenientes para padrões de atividade

6. Premissas:

   • A formulação da estratégia é um processo cognitivo que ocorre dentro da cabeça do estrategista
   • As estratégias emergem como perspectivas, na forma de mapas, conceitos, esquemas e estruturas que moldam a maneira como as pessoas lidam com informações vindas do ambiente
   • Essas informações fluem por todos os tipos de filtros deturpadores antes de serem codificados pelos mapas cognitivos. Ou seja, o mundo visto pode ser modelado, estruturado e construído
   • Como conceitos as estratégias são difíceis de realizar e quando realizadas ficam abaixam do esperado e são difíceis de mudar quando inviáveis