POLITICA DE TURISMO SOCIAL

PRINCIPIOS
1. DERECHO AL TURISMO PARA TODOS
  1. GARANTIZA
    1. EL DERECHO A LA RECREACIÓN
      1. Y
        EL APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO LIBRE
        A TRAVÉS
        DEL TURISMO
2. ´PARTICIPACION SOCIAL
  1. ES
    1. DERECHO UNIVERSAL
      1. INFLUYE
        TOMA DE DECISIONES
        MEJORA LA CALIDAD DE LAS DECISIONES
3. CORRESPONSABILIDAD
  1. INDIVIDUOS Y ACTORES PUBLICOS Y PRIVADOS
    1. ASUMEN
      1. COMPROMISOS
        PARA
        GESTION
        DESARROLLO
        POLITICA PUBLICA
        ACCIONES
        PARA
        ATENDER
        EL TURISMO SOCIAL
4. FUNCIÓN SOCIAL
  1. EL TURISMO
    1. CONTRIBUYE
      1. DESARROLLO
        DE
        LAS REGIONES
      2. BIENESTAR
        DE
        LAS PERSONAS
      3. MEJORAMIENTO
        DE
        LA CALIDAD DE VIDA
EJES TEMÁTICOS
1. RECURSOS LIMITADOS
2. PERSONAS MAYORES
3. EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD
4. JUVENIL
OBJETIVOS
1. GENERAL
  1. Facilitar el acceso de todos los colombianos al turismo, como una posibilidad real para el ejercicio del derecho fundamental a la recreación y aprovechamiento del tiempo libre, otorgando prioridad a aquellos segmentos de población con menores posibilidades de disfrute del mismo, tales como las personas con discapacidad, las personas mayores, jóvenes y de escasos recursos económicos.
2. ESPECIFICOS
  1. Planificar e implementar iniciativas de apoyo para el turismo social.
    1. Implementar acciones para el fortalecimiento de la gestión del turismo social de manera coordinada entre los distintos actores públicos y privados, en el ámbito nacional y regional.
      1. Adelantar acciones tendientes al desarrollo del producto turístico social.
        Crear estrategias de promoción y comercialización para el turismo social
        Impulsar instrumentos de apoyo y fuentes de financiación para el turismo social.
LINEAMIENTOS
1. PLANIFICACIÓN DE LAS INICIATIVAS DE TURISMO SOCIAL
  1. Acciones
    1. a) Adelantar estudios sobre la oferta y la demanda adecuadas a las necesidades del mercado del turismo social.
    2. b) Crear un programa nacional de fomento al turismo social, como estrategia integradora de los segmentos de población descritos en esta política, al tiempo que se fomenten las preferencias por los destinos turísticos nacionales.
    3. c) Impartir asistencia técnica a las empresas y destinos turísticos en la implementación de las estrategias de turismo social, para que estas sean pertinentes con las necesidades del público objetivo.
    4. d) Promover la adopción de requisitos y prácticas que favorezcan el desarrollo sostenible del turismo social.
    5. e) Establecer mecanismos de evaluación que permitan monitorear y analizar los resultados obtenidos como consecuencia de la puesta en marcha de planes y programas de turismo social.
2. COORDINACION INTERINSTITUCIONAL
  1. Acciones
    1. a) Suscribir acuerdos o convenios con las entidades de gobierno y de la sociedad civil involucradas en el desarrollo del turismo social para la ejecución de programas específicos.
    2. b) Suscribir convenios de cooperación con el sector financiero para establecer programas de crédito a bajo costo para los grupos de población sujetos de esta política.
    3. c) Suscribir acuerdos de cooperación internacional para la promoción y desarrollo del turismo social. Como parte de esta iniciativa, se buscará que Colombia sea Estado Miembro del Buró Internacional de Turismo Social, BITS.
    4. d) Generar alianzas con las instituciones de crédito, fomento e inversión, para los prestadores del sector turístico, con el fin de adaptar sus plantas a los requerimientos de accesibilidad de los diferentes grupos de población sujetos de esta política.
    5. e) Promover alianzas público – privadas para la negociación de tarifas accesibles de servicios de transporte, alojamiento, visita a atractivos turísticos y adquisición de paquetes turísticos con descuentos especiales.
3. DESARROLLO DEL PRODUCTO
  1. Acciones
    1. e) Adecuar los sitios turísticos, así como la planta e infraestructura de los destinos para que motiven a las poblaciones objetivo a realizar sus viajes con criterios de seguridad y calidad.
    2. d) Privilegiar la creación de productos turísticos que generen beneficios sociales, educativos, deportivos, culturales, ambientales y de salud, bajo criterios de calidad y sostenibilidad, orientados a los segmentos de población, teniendo presente que “la filosofía del turismo social no es un turismo pobre, sino un turismo de integración”.
    3. a) Crear productos y paquetes turísticos acorde con las preferencias y expectativas de cada segmento de población, contemplando tarifas diferenciales, lugares pertinentes, servicios adecuados, facilidades de comercialización por los prestadores de servicios turísticos y la adquisición por parte del turista
    4. b) Identificar vocaciones regionales para el turismo social, generando productos adaptados a las necesidades de los destinos turísticos, que tengan en cuenta consideraciones de sostenibilidad, evitando la masificación y los impactos que esta genera.
    5. c) Promover la inclusión de los criterios de accesibilidad como parte de los requisitos de calidad y operación de los servicios, productos y destinos turísticos
4. PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
  1. Acciones
    1. a) Desarrollar, en concordancia con la política de mercadeo y promoción turística, un plan específico de promoción para el turismo social, articulado a los que se realicen para el turismo doméstico.
    2. b) Elaborar material promocional y de apoyo a la comercialización de los productos de turismo social, de acuerdo con las condiciones especiales de los segmentos de población.
    3. c) Diseñar mecanismos de promoción de los prestadores de servicios turísticos en los programas nacionales de turismo social, a través de campañas publicitarias y la utilización de herramientas de mercadeo, que permitan identificar y reconocer a los establecimientos vinculados a estas iniciativas.
    4. d) Utilizar herramientas de promoción y comercialización turística efectivas para generar un mayor conocimiento de los productos del turismo social, en la demanda y los mercados respectivos.
    5. e) Realizar entre los sectores sociales, que no están habituados a las prácticas turísticas, acciones de difusión y sensibilización de los propósitos, alcances y estrategias del turismo social, resaltando el importante papel que pueden desempeñar para beneficio de las organizaciones que representan.
    6. f) Crear alianzas que promuevan la cooperación entre la empresa privada, los gremios y el sector público, para concatenar todos los esfuerzos para la promoción y desarrollo de las actividades turísticas dirigidas a las poblaciones objeto de esta política
5. CREACION DE INSTRUMENTOS DE APOYO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN
  1. Acciones
    1. a) Propiciar la destinación de recursos del Fondo de Promoción Turística, a los programas, planes y proyectos de turismo social, en concordancia con las disposiciones de la Ley 1101 de 2006.
    2. b) Promover la consecución de recursos de cooperación internacional para la inversión y asistencia técnica en el desarrollo de productos, servicios para el turismo social.
    3. c) Promover la creación de descuentos e incentivos para el turismo social, desde el sector privado y desde la demanda respectiva, teniendo en cuenta los segmentos de población señalados.
    4. d) Apoyar la creación y fortalecimiento de pequeñas y medianas empresas dedicadas al turismo social, con especial prioridad en los territorios con presencia de comunidades étnicas, como forma de incentivar el turismo comunitario en las poblaciones receptoras.
    5. e) Apoyar la creación y fortalecimiento de esquemas de turismo asociativo41 que promuevan el turismo social y la formulación de proyectos de turismo comunitario
    6. f) Promover programas de responsabilidad social empresarial que privilegien la participación de las empresas en el desarrollo de iniciativas de turismo social.
    7. g) Reglamentar las normas actuales para favorecer el desarrollo del turismo social
GESTION
1. El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
  1. en el ejercicio de sus funciones como rector de las políticas del sector turístico
    1. DEBE
      1. coordinar la gestión de la política de Turismo Social
        “Hacia un turismo incluyente y accesible para todos los colombianos”
        con
        los diferentes actores y entidades del orden nacional y territorial
        necesarios para
        implementación de la política a través de los diferentes mecanismos de gestión del turismo en las regiones
        se apoyará la ejecución
        Con recursos administrados por el Fondo de Promoción Turística
        según la ley 1101 de 2006

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