Mapa mental
COBIT - 5

Conteúdo do mapa
COBIT - 5
Governança Corporativa de TI
- O sistema pelo qual o uso atual e futuro da TI é dirigido e controlado.
- envolve a avaliação e a direção do uso da TI para dar suporte à organização
- inclui a estratégia e as políticas para o uso de TI dentro de uma organização
- governança controla a gestão.
COBIT é a sigla para “Control Objectives for Information and related Technology” e que, na prática, significa uma estrutura capaz de fornecer governança de TI. Essa estrutura foi criada pela ISACA e tem como principal objetivo gerar valor para a empresa e para os seus processos.
Gestão de TI
- Sistema de controles e processos necessários para alcançar os objetivos estratégicos estabelecidos pela direção da organização.
- a gestão controla tarefas operacionais,
é um framework de governança e gestão corporativa de TI.
OBJETIVO
- permitir que a TI seja governada e gerenciada de forma holística para toda a organização
- deixar claro a [distinção] entre governança e gestão
- Modelo de Referência de Processos
- Três tarefas principais
- Avaliar
- Os dirigentes devem avaliar o uso atual e futuro da TI, incluindo as estratégias, propostas e arranjos de fornecimento (interno, externo ou ambos)
- Dirigir
- Dirigir a preparação e a implementação de planos e políticas para garantir que o uso da TI atenda aos objetivos do negócio
- Monitorar
- Monitorar o cumprimento das políticas e o desempenho em relação aos planos
- Avaliar
- Governança X Gestão
- Governança
- Qtde. de Processos
- 5 Processos
- Qtde. de Domínio : 1 Domínio
- EDM
- Avaliar - Dirigir - Monitorar
- EDM
- Qtde. de Processos
- Gestão
- Qtde. de Processos
- 32 Processos
- Qtde. de Domínio : 4 Domínios
- APO
- Alinhar - Planejar - Organizar
- BAI
- Constroi - Adquirir- Implementa
- DSS
- Entregar - serviços - Suporte
- MEA
- Monitorar - Avaliar - Analisar
- APO
- Qtde. de Processos
- PCEM
- ADM
- Governança
- subdivide os 37 processos de TI em duas principais áreas de atividade – governança e gestão – divididas em domínios de processos
- Três tarefas principais
- criação de valor para TI
- criar uma linguagem comum entre TI e negócios para a governança e gestão de TI corporativa.
COBIT 5 (framework)
- é o principal produto da família, Contendo :
Princípios
- 1 - Atender as necessidades dos stakeholders
- qualquer organização — comercial ou não — terá a criação de valor como um objetivo da governança
- As organizações existem para criar valor para as partes interessadas (stakeholders)
- Criação de Valor
- Obtenção de benefícios por meio da otimização do uso de recursos e dos riscos a um nível aceitável
- Cascata de Objetivos
- Identifica e comunica claramente como os habilitadores do COBIT (às vezes muito operacionais) são importantes para o alcance dos objetivos corporativos.
- • Passo 1: Direcionadores de Partes Interessadas
- As necessidades das partes interessadas são influenciadas por um número de direcionadores (ou motivadores),
- Exemplo
- mudanças na estratégia do negócio, mudança no ambiente do negócio, Mudança na LEI, Nova Tecnologia
- Exemplo
- As necessidades das partes interessadas são influenciadas por um número de direcionadores (ou motivadores),
- Passo 2: Necessidades das Partes Interessadas (Stakeholders) desdobradas em Objetivos Corporativos
- O documento do framework define objetivos corporativos genéricos que podem ser desenvolvidos usando as dimensões do Balanced Scoredcard (BSC)
- BSC: é criar uma categoria de produto e classificar dentro da categoria
- financeira, cliente, interna, treinamento e crescimento
- BSC: é criar uma categoria de produto e classificar dentro da categoria
- 17 objetivos
- 17 objetivos
- O documento do framework define objetivos corporativos genéricos que podem ser desenvolvidos usando as dimensões do Balanced Scoredcard (BSC)
- Passo 3: Objetivos corporativos desdobrados em Objetivos de TI
- O alcance dos objetivos corporativos exige uma série de resultados relacionados a TI
- Passo 4: Objetivos de TI desdobrados em Objetivos de Habilitadores
- Atingir os objetivos relacionados a TI requer a aplicação e uso bem-sucedidos de um conjunto de habilitadores
- Conjunto de Habilitadores
- Atingir os objetivos relacionados a TI requer a aplicação e uso bem-sucedidos de um conjunto de habilitadores
- 2. Cobrir a organização de ponta a ponta
- Integrar a governança corporativa de TI dentro da governança corporativa da organização
- Cobre todas as funções e processos necessários para regular e controlar as informações da organização
- Não foca apenas nas funções de TI, mas trata a informação e tecnologia relacionadas como ativos que precisam ser tratados como qualquer outro ativo por todos na organização
- Facilitadores de Governancia
- são os recursos organizacionais usados na governança como princípios, estruturas, processos e práticas
- Escopo de Governancia
- área em que será aplicada a governança
- (toda a organização ou só uma parte)
- área em que será aplicada a governança
- Papeis
- Definem quem está envolvido com governança, como estão envolvidos, o que fazem e como interagem dentro do escopo da governança
- 3. Aplicar um framework (modelo) único e integrado
- COBIT 5 é uma estrutura única e integrada, porque integra todos os conhecimentos anteriormente dispersos em diferentes frameworks da ISACA
- 4. Permitir uma abordagem holística
- Para apoiar a governança e a gestão de TI utilizando uma abordagem holística (que engloba a organização como um todo, incluindo seus componentes e suas inter-relações), o COBIT 5 define um conjunto de 7 habilitadores.
- Habilitadores
- Fatores que, individual e coletivamente, influenciam o funcionamento da governança e gestão corporativas de TI
- 1 - Princípios, políticas e frameworks
- veículos que traduzem o comportamento desejado em um guia prático para a gestão diária
- 2. Processos
- descrevem um conjunto organizado de práticas e atividades para atingir determinados objetivos e produzem um conjunto de saídas que auxiliam no cumprimento dos objetivos de TI;
- 3. Estruturas organizacionais
- são as entidades-chave responsáveis pela tomada de decisão em uma organização
- 4. Cultura, ética e comportamento dos indivíduos e da organização
- muito frequentemente subestimada como um fator de sucesso nas atividades de governança e gestão
- 5. Informação
- Representa todas as informações produzidas e utilizadas pela organização. É imprescindível para manter a organização em funcionamento e bem governada
- 6. Serviços, infraestrutura e aplicações
- inclui a infraestrutura, tecnologia e aplicações que fornecem à organização os serviços de TI
- O ITIL entra aki
- inclui a infraestrutura, tecnologia e aplicações que fornecem à organização os serviços de TI
- 7. Pessoas, habilidades e competências
- estão associadas às pessoas e são necessárias para que as atividades sejam executadas com sucesso e para que decisões e ações corretivas sejam realizadas de forma correta
- Dimensões dos Habilitadores
- Para gerenciar o desempenho dos habilitadores, as seguintes questões terão de ser monitoradas e respondidas, com base em métricas
- indicadores de resultado
- – As necessidades das partes interessadas foram atendidas?
- – Os objetivos dos habilitadores foram alcançados?
- indicadores de desempenho
- O ciclo de vida do habilitador é gerenciado?
- O ciclo de vida do habilitador é gerenciado?
- indicadores de resultado
- Para gerenciar o desempenho dos habilitadores, as seguintes questões terão de ser monitoradas e respondidas, com base em métricas
- 5. Distinguir a governança da gestão
- Governança
- garante que as necessidades, as condições e as opções das partes interessadas sejam avaliadas a fim de determinar os objetivos corporativos acordados e equilibrados;
- define a direção por meio de priorização e tomada de decisão
- provê monitoramento de desempenho e conformidade com relação aos objetivos estabelecidos.
- são discutidos e aprovados as políticas e os planos de alinhamento estratégico
- Gestão
- planejar, construir, executar e monitorar atividades alinhadas com a direção estratégica estabelecida pela governança para atingir os objetivos corporativos
- responsabilidade da gerência executiva, sob a liderança do chefe diretor executivo (CEO)
- Governança
- 1 - Atender as necessidades dos stakeholders
Introdução ao Guia de Implementação
- Não se destina a ser uma abordagem prescritiva, nem uma solução completa, mas sim um guia para evitar os problemas mais comuns encontrados, alavancar as boas práticas e ajudar na geração de resultados esperados
- apoiado por um conjunto de ferramentas
- Objetivo
- Criar o ambiente apropriado
- Somente se consegue implementar governança corporativa de TI se houver patrocínio da alta direção da organização.
- Reconhecer os pontos de dor (pain points) e eventos desencadeadores (trigger events)
- Elaborar caso de negócios
- Criar o ambiente apropriado
- CICLO DE VIDA
- 7 FASES
Modelo de Capacidade de Processos
- Não compatível com Cobit 4.1
Imagens e arquivos do mapa
Informações
- Descrição
- Engenharia de software Mapa Mental sobre COBIT - 5, criado por lorranz sousa em 27-06-2017.
- Criado por
- lorranz sousa
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