Procesos de gestión de los interesados

Procesos de gestión de los interesados

1. Identificar

   • Objetivo
   • Analizar los interesados
     • Impacto
     • Establecer
   • Resultados
     • Registro de los interesados
       • Nombre
       • Puesto
       • Rol
       • Intereses
       • Expectativas

2. Planificar

   • Participación
   • Herramientas
     • Técnicas analiticas
     • Clasificación
       • Poder
       • Legitimidad
       • Urgnecia
   • Resultados
     • Mitigar los aspectos negativos

3. Gestionar la participación

   • Herramientas
     • Habilidades interpersonales y de gestión
     • Metodos de comunicación
   • Resultados
     • Registro de incidentes
     • Solicitudes de cambio

4. Controlar la participación

   • Impactos
   • Resultados

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