Gerenciamento de Riscos

Gerenciamento de Riscos

1. Riscos

   • Eventos ou condições incertas que, se ocorrerem, têm um efeito negativo ou positivo sobre o projeto
   • Positivo: pode se transformar em oportunidade
   • Negativo: causam danos ao andamento do projeto
   • Categorias
     • Técnicos
     • Gerenciais
     • Organzacionais
     • Externos

2. 90% dos problemas de um projeto são reduzidos a partir de um bom gerenciamento de riscos

3. Planejar o gerenciamento dos riscos

   • Define as abordagens, ferramentas e fontes de dados a serem usados no planejamento
   • Designa pessoas para as funções de planejamento e esclarece suas responsabilidades
   • Designa recursos e estima os custos necessários para o gerenciamento de riscos
   • Define quando e com que frequência o processo de gerenciamento de riscos será executado
   • Estabelece os pontos para revisão da tolerâncias aos riscos pelos stakeholders
   • Documenta como todos os aspectos das atividades de risco serão registrados e acompanhados

4. Identificar os riscos

   • Só pode ser finalizado após a definição de escopo
   • Técnicas
     • Diagramas Causa e Efeito
     • Uso de checklist
     • Análise de SWOT
     • Técnica Delphi
     • Entrevistas

5. Analisar qualitativamente

   • Processo responsável pela priorização dos riscos através de avaliação da probabilidade de ocorrência e impacto
   • Ferramentas e técnicas
     • Matriz de probabilidade e impacto: mostra a importância de cada risco
     • Avaliação da qualidade de dados
     • Categorização dos riscos
     • Avaliação da urgência dos riscos

6. Analisar quantitativamente

   • Realizada nos riscos que foram priorizados pela Análise Qualitativa
   • Analisa os efeitos dos eventos de risco e atribui uma classificação numérica a estes
   • Técnicas
     • Simulações de Monte Carlo
     • Análise da árvore de decisão: Expected Monetary Value
   • Resulta em
     • Lista priorizada de riscos quantificados
     • Reservas de contingência (custo e tempo)
     • Probabilidade do projeto alcançar seus objetivo
     • Tendências

7. Resposta a Riscos

   • Ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto
   • Estratégias para riscos negativos
     • Evitar: Envolve mudanças no plano de gerenciamento do projeto para eliminar a ameaça apresentada por um risco adverso
     • Transferir: Exige a passagem do impacto negativo de uma ameaça para terceiros
     • Mitigar: Redução da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso até um limite aceitável
   • Estratégias para riscos Positivos
     • Explorar: tenta eliminar a incerteza associada a um risco positivo específico fazendo com que a oportunidade definitivamente aconteça
     • Melhorar: aumentar a probabilidade e/ou impactos positivos através da maximização dos principais acionadores
     • Compartilhar: atribuição da propriedade a terceiros que possam capturar melhor a oportunidade em benefício do projeto
   • Aceitação: equipe decide não mudar o plano do projeto para tratar um risco ou não identifica estratégia adequada
     • Aceitação passiva: não exige nenhuma ação
     • Aceitação ativa: estabelece uma reserva para contingências