Mapa mental
Modelagem de Processos
Conteúdo do mapa
Modelagem de Processos
São representações de alguma atividade de negócio e serve como um meio para comunicar diferentes aspectos de um processo
Representações de modelagem
- Diagrama
- Retrata os principais elementos
- Mapa
- Fornece uma visão abrangente
- Modelo
- Representa com mais precisão o funcionamento
- Diagrama
Modelo estáticos
- Estabelecem linhas bases
- Documentam etapas de configuração
- Representam estados futuros
- Gerenciam mudança
- Levam o processo a um nível mais alto de maturidade
Modelo dinâmicos
- Interação com um ator de processo
- Mostra o desenvolvimento ao longo do tempo
Ferramenta de modelagem
- Componentes de processo
- Entradas/saídas
- Padrões de chegada/distribuições
- Eventos/resultados
- Custos
- Valor agregado
- Regras de entrada
- Papéis/organizações
- Regras de saída
- Dados/informações
- Regras de decisão
- Probabilidades
- Regras de decisão
- Enfileiramento
- Tempo de trabalho/manuseio
- Tempo de transmissão
- Agrupamento
- Tempo de espera
- Número de pessoas disponíveis para fazer as tarefas
- Componentes de processo
Notações de modelagem de processos
- BPMN
- Principais características
- Ícones organizados em conjuntos
- Indicação de eventos
- Início
- Intermediario
- Fim
- fluxo de atividades e mensagem
- comunicação intranegócio
- colaboração internegócio
- Quando usar
- Apresentar um modelo de processos para público-alvo diferentes
- Simular um processo de negócio com um motor de processo
- Gerar aplicações em BPMS a partir de modelos de processo
- Vantagens
- Uso e entedimento
- Versatilidade para modelar
- Suportado por ferramentas BPMS
- Desvantagem
- Exige treinamento e experiência
- Dificulta visualizações do relacionamento
- Principais caracteristicas
- Ícones organizados em conjunto descritivo e analítico
- Permite indicação de eventos de início, intermediário e fim
- Principais características
- Fluxograma
- Quando usar
- Capturar rapidamente um fluxo de processo para compartilhar
- Começar um projeto que não haja financiamento
- Diagramas detalhados
- Vantagens
- Bem entendido por engenheiro de software e de sistemas
- Ajuda a criar consenso
- Adequado para ilustrações
- Aprendizado rápido
- Baixo custo
- Desvantagem
- Existem muitas variações
- Pode ser impreciso para processos complexos
- Objetos não tem um conjunto de atributos descritivos
- Principais características
- Usado com raios ou sem raios
- Muitas variações
- Conjunto central simples de símbolos
- notações modernas
- Quando usar
- EPC
- Quando usar
- Construção rápida
- Modelagem de conjuntos complexos
- Importar para sistemas ERP
- Vantagens
- Utilizados em várias organizações
- Pode ser lido como um conjunto de sentenças
- Versatilidade para identificação de restrição de processos
- Desvantagens
- Equipes de modelagem devem ser disciplinadas
- Uma aplicação mais robusta é limitada á família ARIS
- Principais características
- Pode ser usado para modelagem, análise e redesenho
- raios verticais ou horizontais
- Conjunto central de símbolos facilmente conhecido
- Quando usar
- UML
- Quando usar
- Desenvolvimento de casos de uso
- Representação de fluxos de negócio mais detalhado
- Captura ou desenho de estruturas de dados
- Vantagens
- Comunidade de usuários bem estabelecida
- Utilizado em muitas organizações
- Ampla disponibilidade de referências bibliográficas
- Desvantagens
- Desenhado para modelagem de aplicações de software
- Modelagem de negócio é um uso secundario
- Principais Características
- diagramação e notações relacionadas
- Descreve relacionamentos laterias e de pai-filho
- SysML
- Quando usar
- IDEF
- Quando usar
- Pode ser utilizado para qualquer nível de modelagem
- Em Manufatura integrada por Computador
- Vantagens
- Representação precisa
- Facilidade em seguir a decomposição lógica
- Documentação exaustiva
- Desvantagens
- Visual pouco amigável
- Notação em caixas e setas pode parecer confusa
- Principais características
- Níveis superiores
- Níveis subsequentes
- Passos no processo
- Quando usar
- Value Stream Mapping
- Quando usar
- Aumentar o envolvimento em atividades de análise
- Otimização de Processos
- Em qualquer projeto que não a ambientes de modelagem completo
- Vantagens
- Simples e fácil de usar
- Desvantagens
- Modelos planos
- Não há repositório
- Improprio para uso muito complexos
- Principais características
- Conjunto simples de símbolos
- Quando usar
- BPMN
Abordagens especializadas
- Cadeia de valor
- Principais características
- Diagrama de cadeia de valor agregado
- Sobreposições
- Raias aumenta a eficácia
- Quando usar
- criar decomposição de processos que se relacionam com a agregação de valor para o cliente
- Para visualizar níveis de processos
- Vantagens
- Fácil de ler e interpretar
- Baixa ambiguidade
- Desvantagens
- Pontos de decisão não claros
- Notação mais detalhada
- Principais características
- SIPOC
- Principais características
- Arranjo simplificado em uma tabela
- Textos ou elementos podem preencher colunas da tabela
- Quando usar
- iniciativas de melhorias de processo
- Exercício de nomear entidades
- Obtenção de consenso inicial
- Analisar o volume de entradas e os produtos que ela entrega
- Vantagens
- Rápido
- Simples
- Requer somente um modelo em uma planilha
- Desvantagens
- Baixo potencial para aprofundar
- Pode atrasar um método mais poderoso
- Principais características
- Dinâmica de sistemas
- Principais características
- Dinâmico
- Diagramas casuais e de feedback
- Demostra como o processo é executado por animações
- Quando usar
- Fornecer uma visão macro
- Comparar impactos de mudança em múltiplas variáveis
- Vantagens
- Apresentar representações ativas
- Fácil de compreender
- Desvantagens
- Não é útil para discernir problemas
- Principais características
- Cadeia de valor
Informações
- Descrição
- Mapa Mental sobre Modelagem de Processos, criado por Lucas Da Silva Reis em 13-09-2018.
- Criado por
- Lucas Da Silva Reis
- Visualizações
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