M.m Proceso y Politicas de ARH

M.m Proceso y Politicas de ARH

1. Administración como proceso

   • Atracción (o provisión)
     • Quienes trabajan en la organización
       • Investigación de mercados de recursos humanos, reclutamiento de personas y selección de personas
   • Organización
     • Que harán las personas en la organización
       • Integración de las personas, Diseño de puesto, Descripción y análisis de puestos, evaluación del desempeño.
   • Evaluación
     • Como saber lo que son y lo que hacen las personas
       • Banco de datos/ Sistemas de información, Controles- Constancia- Productividad- Equilibrio social
   • Retención
     • Como conservar a las personas que trabajan en la organización
       • Remuneración y retribuciones, prestaciones y servicios sociales, higiene y seguridad en el trabajo y relaciones sindicales
   • Dasarrollo
     • Como preparar y desarrollar a las personas
       • Capitalización y desarrollo organizacional

2. Politicas

   • Integración
     • a) Donde reclutar, en que condiciones y como reclutar los recursos humanos necesarios para la organización
     • b) Crirterios de selección y estándares de calidad para la administración, en cuanto actitudes físicas e intelectuales, experiencia y potencial de desarrollo.
     • c) Como incorporar a nuevos participantes al ambiente interno con rapidez y eficacia.
   • Organización
     • a) Como determinar los requisitos basicos del personal para el desempeño de las tareas y obligaciones puestos por la organización
     • b) Criterios de planeación, colocación y movimiento interno de los recursos humanos que concideren la posición inicial y el plan de carrera, que definan las probabilidades futuras dentro de la organización.
     • c) Criterios de evaluación de calidad y adecuación de los recursos humanos por medio de la evaluación del desempeño.
   • Retención
     • a) Criterio de reraunendán directa para los participan- tes que tenga en cuenta la valuadón del puesto y los salarios en el mercado de trabajo.
     • c) Cómo mantener una fuerza de trabajo motivada, con una moral elevada, participativa y productiva dentro de un clima organizacional adecuado.
     • d) Criterios relativos a las condiciones físicas ambienta- les de higiene y seguridad en tomo al desempeño de las ureas y obligaciones de puestos de la organización.
     • b) Criterios de remuneración indirecta para los partici- pantes que consideren los programas de prestaciones sociales más adecuados a las necesidades en el uni- verso de puestos de la organización y contemplen la posición de la organización frente a las prácticas en el mercado laboral.
     • e) Relaciones cordiales con sindicatos y representantes del personal.
   • Desarrollo
     • c) Creación y desarrollo de condiciones capaces de garantizar la salud y excelencia organizacionales me- diante la modificación de ia conducta de los participantes.
     • a) Criterios de diagnóstico y programación de formación y renovación constantes de la fuerza de trabajo para el desempeño de sus labores.
     • b) Criterios de desarrollo de los recursos humanos de mediano y largo plazo que tengan en cuenta la continua realización del potencial humano en posiciones cada vez más elevadas en la organización
   • Evaluación
     • b) Criterios para la auditoría permanente de la aplicación y adecuación de las políticas y los procedimientos relacionados con los recursos humanos de la organización.
     • a) Cómo mantener un banco de datos capaz de proporcionar la información necesaria para el análisis cualitativo y cuantitativo de la fuerza de trabajo disponible en la organización.

3. Objetivos

   • El área de RH trata de conquistar y de retener a las personas en la organización para que trabajen y den lo máximo de sí, con una actitud positiva y favorable.
   • El área de RH consiste en la planeadón, organización, desarrollo, coordinación y control de las técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, al mismo tiempo que la organización constituye el medio que permite a las personas lograr sus objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
   • Los objetivos principales del área de RH son: 1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades, motivación y satisfacción por alcanzar los objetivos de la organización. 2. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizaoona- les para el empleo, desarrollo y satisfacción plena de las personas, y para el logro de los objetivos individuales. 3. Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.
   • Toda organización tiene como uno de sus principales objetivos la creación y distribución de algún producto (bien de producción o consumo) o servicio (actividad especializada). Así, junto con los objetivos organiza- cionales, el área de RH debe considerar también los objetivos personales de sus socios.

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