La Industria Hotelera, Ordaz Ramirez Fernando Raul

La Industria Hotelera, Ordaz Ramirez Fernando Raul

1. Globalizacion

   • Informacion en tiempo real
     • Turismo Forma parte de esta globalizacion
       • Se rompe con la idea arcaica del turista y el producto estandarizado
   • Hospitaglobalizacion
     • Hospitalidad Planetaria

2. Un nuevo Marketing

   • El mercado se convierte en un campo de batalla
   • Generaciones
     • Generacion "X"
     • "Chip"
     • Nintendo

3. En busca del Arca Perdida

   • El turismo y la calidad es una simbiosis

4. Turismo, sostenibilidad y medio ambiente

   • Responsabilidad etica y profesional
   • Analizar los posibles impactos de la actividad hotelera

5. La Certeza de la Incertidumbre

   • Innovacion permanente
   • Renovar nuestras mentes
   • Quitarse prejuicios

6. Transformaciones

   • Crecimiento Turistico
     • Boom de la Industria Hotelera
       • Diversificacion Hotelera como Subproducto del Auge Turistico
   • Evolucion y desarrollo de Productos y Servicios

7. El paisaje Hotelero

   • Hospiglobalizacion
   • El contacto Humano, genera impacto
   • Diferentes productos y servicios
   • Necesidades instantaneas, momentaneas
   • Diferentes Percepciones

8. Gestion del Talento

   • Creatividad y conocimiento
   • Estructuras Funcionales
     • Competencias
   • Satisfacer la Demanda
   • Desarrollo de Talento Individual y Colectivo

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