Curso Completo de Negociação e Vendas + PNL

Curso Completo de Negociação e Vendas + PNL

1. Introdução

   • Aula 1. Vídeo boas vindas do curso
   • Aula 2. Aula Inaugural
     • Participe dos nossos grupos no Facebook, Telegram
     • Vantagens de ser um Profissional de Vendas
     • Lembre-se de fazer as avaliações intermediárias. Dúvidas.
   • Aula 3 - Autoavaliação Roda das vendas
   • Aula 4 - Acrônimo Vendedor

2. Módulo 1- Prospecção

   • Aula 1 -Vídeo Introdução ao módulo 1 Prospeção
   • Aula 1 - Vídeo aula: o que é prospecção
   • Aula 5 - Vídeo aula - Como planejar a prospecção
     • Gravar tela PPT
   • Aula 3 - Vídeo aula: Conhecendo seu público-alvo
   • Aula 4 - Vídeo aula: Conhecendo a concorrência
     • Market Share
   • Aula 2 - Vídeo aula: Meios de Prospecção
     • Gravar tela PPT
   • Aula 6 - Prospecção Ativa
     • Outbound Marketing
     • Indicações 3
   • Aula 07 - Prospecção Passiva
     • Inbound Marketing

3. Módulo 2 - Abordagem

   • Aula 1 - Vídeo introd. módulo 2 Abordagem
   • Aula 2 - Vídeo aula: Abordagem a frio
     • Listas, door to door, mídias sociais
   • Aula 3 - Vídeo aula: Vídeo aula: Ensaie seu discurso
   • Aula 4 - Vídeo aula: Apresentação Pessoal
     • *Aparência  *Respeito
   • Aula 6 - Vídeo aula: Como abordar por telefone
     • Incluir ppt script
   • Aula 9 - Como abordar pelo Whatsapp
     • Evite linhas de transmissão
     • Textos muito longos
     • Seja cortês
   • Aula 8 -Como agendar uma reunião por telefone
   • Aula 10 - Como abordar pelas mídias sociais
     • Vá com calma
     • Não ofereça o produto logo de cara
     • Curta e comente positivamente
   • Aula 7 - Como qualificar o Lead por telefone
     • Incluir PPT no vídeo
   • Aula 5 - PNL
     • *Postura corporal *Fala *Expressões. **Colocar aqui imagens das posturas.
     • PPT com Imagens

4. Módulo 3 - Sondagem

   • Aula 1 - Vídeo de Introdução módulo 3 - Sondagem
   • Aula 2 - Vídeo aula: Usando as informações da prospecção
   • Aula 3 - Perguntas abertas
   • Aula 4 - Perguntas fechadas
   • Aula 5 - Método SPIN
   • Aula 6 - Perguntação de Situação
     • Exemplos com PPT no vídeo
   • Aula 7 - Perguntas de Problema
     • Exemplos com PPT no vídeo
   • Aula 8 - Perguntas de Implicação
     • Exemplos com PPT no vídeo
   • Aula 9 - Perguntas de Necessidade
     • Exemplos com PPT no vídeo

5. Módulo 4 - Apresentação do produto ou serviço

   • Aula 1 - Vídeo introd. módulo 4 - Apresentação do produto ou servilo
   • Aula 2 - Você vende valor ou preço?
   • Aula 3 - Técnica CBAP
     • Pedir para escolher o produto ou serviço e depois preencher planilha CBAP. Característica - Benefício - Aplicação - Pergunta SIM.
     • Incluir PPT
     • Material de apoio CBAP
   • Aula 8 - Diferenciais do seu produto ou serviço
     • Incluir PPT
       • Sugerir para o aluno fazer uma lista de 3 diferenciais no mínimo.
   • Aula 4 - Características do produto ou serviço
   • Aula 5 - Benefícios
   • Aula 6 - Aplicabilidade
   • Aula 7 - Perguntas SIM
   • Aula 9 - É hora de preencher a planilha CBAP.

6. Módulo 5 - Objeções e fechamento da venda

   • Aula 1 - Vídeo Introdução módulo 5- fechamento da venda
   • Aula 7 - Como reverter as as objeções PAREP
     • PAREP
   • Aula 8 - PARE
     • Preencha sua mente com pensamentos positivos.
   • Aula 9 - A: Amacie
     • Eu entendo - Eu compreendo.
   • Aula 10 - R: Reverta
     • Dê evidências, provas.
   • Aula 11 - Explique. Fale dos diferenciais.
   • Aula 12 - Perguntas de Fechamento
     • Dar exemplos. Tocar novamente na solução da dor do cliente.
     • PPT
   • Aula 2 - Por quê tememos as objeções?
     • Falar da rejeição. Da necessidade de nos sentirmos importantes. Dar exemplo do case do Livro Objeções. Desenvolver o músculo da rejeição.
   • Aula 3 - Três tipos de objeções RDO.
   • Aula 4 - Resposta de Reflexo
   • Aula 5 - Resposta de Dispensa
   • Aula 6 -Resposta Original

7. Módulo 6 - Acompanhamento pós vendas

   • Aula 1 - Vídeo Introd. Módulo 6 - acompanham. pós-vendas
   • Aula 2 - Como vender mais para sua base de clientes
     • Lei de Pareto
   • Aula 3 - Up selling
   • Aula 4 - Cross Seling
   • Aula 5 - Encontrando oportunidades
     • Planilha de Oportunidades
   • Aula 6 - Como fidelizar clientes
     • Exemplos de ações de fidelização. Meu Iphone. CRIE suas ações de fidelização.
   • Aula 7 - A importância do CRM

8. Bônus

   • Aula 2 - Seis Gatilhos de vendas da Neurociência
   • Aula 1 - Vídeo de intr. Bônus
     • Aula 5 - Gatilho 3. Aprovação Social
       • Aula 6 - Gatilho 4. Afeição/Afinidade
         • Aula 7 - Gatilho 5. Autoridade
           • Carro  -  Roupa  - Condecorações e formações.
           • Carro
           • Roupas e adereços
           • Formação, condecorações, histórico de sucessos
   • Aula 3 - Gatilho 1. Reciprocidade
     • Aula 4 - Gatilho 2. Compromisso e coerência
   • Aula 8 - Gatilho 6. Escassez